Agent D'accueil - Maisons-Laffitte, France - Ville de MAISONS LAFFITTE

Ville de MAISONS LAFFITTE
Ville de MAISONS LAFFITTE
Entreprise vérifiée
Maisons-Laffitte, France

il y a 3 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
Filière **:Administrative**

Métier **:Sports**

Catégorie **:C**

**Adjoint administratif territorial-AAT**

CDD ou titulaire

**MAISONS LAFFITTE**

**(Yvelines 78)**

**Titulaire ou contractuel**

Expérience **:Jeune diplômé**

Rémunération statutaire + régime indemnitaire

Date limite **:15/06/2024**

**Descriptif et missions**:
AGENT D'ACCUEIL - CENTRE AQUATIQUE H/F

**Ville de MAISONS LAFFITTE recrute**:
**AGENT D'ACCUEIL - CENTRE AQUATIQUE H/F**
- La ville de Maisons-Laffitte recherche un agent d'accueil H/F pour son Centre aquatique H/F.
- Placé(e) sous l'autorité hiérarchique du Directeur du centre aquatique, vos principales missions seront les suivantes:

- Recevoir, orienter et renseigner le public ainsi que les appels téléphoniques.
- Assurer l'encaissement des droits d'entrée.
- Recueillir et traiter les informations nécessaires au fonctionnement administratif du centre aquatique.
- Tenue de la régie de recettes.
- Classement, archivage.
- Réalisation de divers travaux bureautique.
- Réception, traitement et diffusion de l'information.Activités:

- Analyser les demandes du public, le renseigner, le conseiller au sein de l'établissement.
- Expliquer les règles de fonctionnement de l'établissement.
- Réguler l'entrée du public et les groupes.
- Prévenir et régler des conflits simples.
- CONTRAINTES - DIFFICULTES DU POSTE
- Travail les week-ends et/ou jours fériés par rotation
- Accueil de public dense durant la période estivale
- Port des tenues vestimentaires à l'effigie de la ville de Maisons Laffitte obligatoire

**Profil recherché**:
AGENT D'ACCUEIL - CENTRE AQUATIQUE H/F
- SAVOIRS
- Connaissances règlementaires.
- Connaissances de la régie.
- Connaissances du logiciel.
- Connaissances de l'environnement.SAVOIRS-FAIRE
- Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques.
- Réguler l'entrée des visiteurs et groupes et surveiller les accès.
- Présenter des documents d'information.
- Aider et rédiger des documents administratifs.
- Communication interne.
- Gestion de conflits.
- Maitriser les outils de bureautique (Word, Excel, internet).
- Techniques de gestion de planning du logiciel de caisse.
- Saisir et mettre en forme des documents informatiques.
- Assurer la mise à jour et la tenue des documents mis à disposition du public.
- Savoir accueillir et informer le public.
- Savoir gérer les situations relationnelles difficiles.SAVOIRS-ETRE
- Capacités à travailler seul ou en équipe.
- Sens de l'organisation, rigueur, autonomie, esprit d'initiative.
- Qualités relationnelles et d'écoute.
- Discrétion.
- Disponibilité.
- Sens du service public.
- Assurer la continuité de service.
- Ponctualité et assiduité.FORMATIONS ET QUALIFICATIONS NECESSAIRES
- PSC1
- Rémunération et avantages:

- Statutaire - Régime indemnitaire - 13e mois (attribué au terme de 6 mois de carence pour les agents non titulaires) - Participation mutuelle et prévoyance - Politique dynamique en matière de formation - Collectivité adhérente au CNAS - Amicale du personnel - Participation à hauteur de 50% des frais de transports en commun- Poste ouvert au cadre d'emplois des agents administratifs par voie de mutation, détachement ou contractuelle (CDD de 12 mois renouvelable), à pourvoir dès que possible.

EC21702**Avantages collectifs au travail**:
AGENT D'ACCUEIL - CENTRE AQUATIQUE H/F
- Prime de fin d'année
- Compte-Epargne Temps
- Prise en charge Mutuelle
- Amicale du personnel
- Prise en charge frais déplacement formation
- Prise en charge frais trajet domicile-transport en commun
- Abonnement CNAS ou FNAS
- Régime indemnitaire
- ARTT
- Passeport formation
- RIFSEEP
- CIA
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