Chef de Projet Production - Lyon, France - Worldline

    Worldline
    Worldline Lyon, France

    il y a 1 mois

    Default job background
    Description

    Chef de projet production (F/H)

    [Seclin ou Villeurbanne]

    Qui sommes-nous ?

    Nous sommes les innovateurs au cœur du secteur des technologies de paiement, et nous façonnons la manière dont le monde réalise les paiements. Les solutions que nos collaborateurs mettent en œuvre aujourd'hui sont les résultats de la croissance de millions d'entreprises de demain. De votre café du coin aux start up et banques internationales. De Paris à San Francisco. Nous sommes présents aux quatre coins du monde, dans tous les secteurs du commerce. Et tout comme nous aidons nos clients à accélérer leur activité, nous nous engageons à aider nos collaborateurs à accélérer leur carrière. Ensemble, nous façonnons l'évolution.

    L'opportunité

    Vous serez chef de projet production dans le cadre de notre projet d'Hébergement, Exploitation et Pilotage d'applications critiques pour le client DILA (Direction de l'Information Légale et Administrative), dont Légifrance.

    Vos responsabilités au quotidien

  • Piloter efficacement le déploiement de solutions applicatives
  • Initier et accompagner l'équipe projet dans l'industrialisation des processus (livraison, déploiement applications)
  • Prendre en main et porter l'amélioration de l'outillage en place dans l'optique d'améliorer fonctionnement du projet (outils de livraisons, outils DevOps, gestion de logs, etc.)
  • Maitriser et promouvoir les bonnes pratiques ITIL, les processus du métier de RUN, les méthodologies Agiles et les mettre en application dans le contexte projet
  • Participer activement à la rédaction de documentations techniques, propositions commerciales et procédures de livraisons/traitement
  • Contribuer aux enjeux de Sécurité sur le projet via l'analyse et la correction de failles, vulnérabilités et obsolescence détectées
  • Gérer les incidents / problèmes avec le client (analyser, proposer et mettre en place des plans d'actions correctifs et évolutifs)
  • Proposer des optimisations et améliorations de scripts (détection, surveillance/monitoring, traitement et métriques/KPI)
  • Mener un reporting systématique, régulier et détaillé auprès du responsable d'équipe
  • Préparer et animer les réunions opérationnelles et stratégiques en équipe et avec le client : point CP hebdo, ComEx, CoSec, IPAB/SDM, COPIL, RMAP
  • Etre à l'écoute des demandes/besoins clients et intervenir avec réactivité pour opérer les chantiers de build ou run commandés
  • Participer activement à la cohésion et dynamique de l'équipe
  • Collaborer et coordonner les chantiers avec les équipes techniques (ingénieurs systèmes, réseaux, DBA) pour mener à bien l'installation d'équipements et solutions sur les plateformes
  • Assurer les engagements contractuels pour l'exploitation du service
  • Piloter la qualité du service rendu et maintenir la satisfaction du client

    • Qui êtes-vous ?

    Nous recherchons des personnes capables d'impulser des changements positifs, d'aller de l'avant et de montrer la voie à suivre - des personnes passionnées, ayant une attitude positive et une soif d'apprendre et de progresser. En pratique, cela signifie :

    Vos connaissances et compétences fondamentales :

  • Réseaux (certificats SSL, domaines & DNS)
  • Infrastructures/Systèmes/Hébergement (SSH, OS Linux CentOS/RedHat, technologies Bash/Shell, IaaS, Cloud, Virtualisation, CDN)
  • Sécurité (firewall, vulnérabilités/obsolescence, patch management)
  • BDD (PostGreSQL, MongoDB, Oracle, MySQL)
  • CMS (Worpdress, Drupal, Spip)
  • Conteneurs (Docker)
  • Suite ELK (Elasticsearch, Kibana et Logstash)
  • Indicateurs (SLA, GTA-GR, PRA)

    • Qualités requises :

  • Relation client et communication efficace
  • Rigueur et dynamisme
  • Méthodologie
  • Animateur, moteur et prise d'initiative
  • Esprit de synthèse
  • Ecoute (active)
  • Prise de recul
  • Reporting / alerting
  • Outillage (ticketing, planning, indicateurs/KPI

    • Une expérience de la production de services en lignes de 5 ans est nécessaire

    Avantages

    En tant que futur(e) Worldliner, vous aurez la chance d'être au cœur du secteur mondial des technologies de paiement et de façonner la manière dont le monde réalise les paiements.

    En plus de cela, vous allez également :

  • Faire partie d'une entreprise guidée par une forte volonté de faire le bien et reconnue comme l'une des 1 % des entreprises les plus durables dans tous les secteurs au niveau mondial.
  • Travailler avec des collègues inspirants et avoir la possibilité d'apprendre, de vous développer et d'accélérer votre carrière (accès à la plateforme de formation e-Learning ...).

    • Vous bénéficierez également d'un large panel d'avantages, notamment :

  • Primes annuelles (fin d'année, vacances, participation et intéressement)
  • 32 jours de congés payés, 11 RTT et 13ème mois convertible en congés
  • Prise en charge transport en commun à hauteur de 50%
  • Comité d'entreprise très actif (Soirées, Voyages, Subventions culture et loisirs ...)
  • Participer à des évènements sportifs (Corporate Games, courses, ...)
  • Accord de télétravail
  • Restaurant d'entreprise subventionné
  • Mutuelle et prévoyance