Gestionnaire de Sinistres - Puteaux, France - Mila
Description
**A propos**Start-up et assureur de plein exercice, Mila s'est lancé commercialement fin 2021 après avoir levé 12 M€ dans l'année. Mila bouscule le domaine de l'assurance immobilier en simplifiant l'accès à l'assurance, en apportant une approche personnalisée en fonction du client, en ayant recours à un usage intensif de la donnée. Mila se développe rapidement et l'entreprise étoffe ses équipes dans ce contexte.
**L'enjeu du poste**
Mila est convaincu que le sinistre est, pour un assureur, le moment clef dans la relation avec le client. Nous avons vocation à le protéger lors de moments difficiles et apportons donc une grande attention pour l'accompagner au mieux. Dans le même temps, nous avons à cœur de protéger les intérêts de l'entreprise en phase d'indemnisation.
**Ce que vous ferez**
Au sein de l'équipe en charge de la gestion, vos activités seront:
- Accueil téléphonique des clients
- Instruction des déclarations de sinistres et qualification des dossiers
- Missionnement d'experts
- Gestion des recours auprès des compagnies d'assurance adverses
- Indemnisation des clients
- Participation active à l'optimisation des process et outils, du réseau d'experts de Mila
Le poste est basé en région parisienne, à La Défense.
**Profil recherché**
- Vous avez au minimum un diplôme bac + 2
- Vous avez impérativement une expérience de gestion de sinistres dommage auprès d'une compagnie d'assurance ou d'un courtier
- Vous êtes rigoureux(se)
- Vous avez une bonne capacité de communication à l'écrit et à l'oral
**Horaires de travail**
39 heures par semaine, réparties du lundi au vendredi.
Type d'emploi : CDI
Salaire : 25 000,00€ à 31 000,00€ par an
Programmation:
- Travail en journée
Expérience:
- Gestion de sinistres: 2 ans (Exigé)
Lieu du poste : En présentiel
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