Teleconseiller - Aix-en-Provence, France - LIP Solutions RH Aix-en-Provence

Description

Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d'emploi spécialisées par secteur d'activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l'ingénierie.

LIP Solutions RH, pôle Tertiaire et Ingénierie du groupe LIP recherche pour son client basé à Aix les Milles, société spécialisée dans le domaine banque et assurance, des téléconseillers H/F en intérim.

Après une formation rémunérée, vous serez amené à évoluer sur un contrat en intérim de 4 mois (possibilité de renouvellement).

Rattaché à votre superviseur, vous aurez pour missions:
Possibilité de travailler en semaine OU en week-end, sur des amplitudes horaires variées à définir au préalable.
- la réception des appels entrants environ 70 appels/jour
- l'accompagnement des clients dans la résolution de diverses problématiques

Les plus:
Possibilité d'heures supplémentaires rémunérées à 125% les lundi et mardi.

Le WE, les heures sont rémunérées à hauteur de 50% en plus.

Profil recherché:
De Niveau Bac, vous justifiez idéalement d'une expérience d'au moins une année dans le domaine du télé-conseil.
- Une certaine aisance avec l'outil informatique
- De très bonnes capacités d'écoute et de communication
- Du dynamisme
- Une excellente élocution
- Une facilité à travailler en toute autonomie

Une compétence linguistique en Niveau B voir C serait un plus.

Rémunération:
SMIC Horaire - 35H Hebdomadaire + 10% de primes de fin de mission et 10 % de primes de congés payés