Assistant Commercial - Bordeaux, France - Adecco

Adecco

Entreprise vérifiée

Bordeaux, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Votre mission**:
Adecco recrute pour l'un de ses clients, spécialisé dans le secteur industriel:
**UN ASSISTANT ADV H/F**

**Vos missions**:
Participation à la relation clientèle (gestion des commandes, des litiges et des résiliations)

Assurer une interface entre le client et l'agence

Gestion des commandes:

- Valider et suivre le statut des commandes clients
- Envoyer au client la confirmation de la prise en compte de son contrat de maintenance
- Contrôler, suivre et réceptionner les commandes de sous-traitance et d'achats
- Répondre et gérer tous les appels et courriers clients entrants pour la région
- Créer les bons de travail d'intervention ou de pose suite aux appels clients
- Etablir les suivis particuliers demandés par les clients (planification des interventions et de la facturation)
- Demander le déblocage de la facturation de certains documents et relancer le client pour l'obtention du bon de commande associé
- Compléter les contrats de sous-traitance Marchés Publics et Privés dans le respect des règles juridiques
- Analyser et lancer le traitement de facturation contrat

Gestion des litiges:

- Enregistrer et traiter les litiges en lien avec l'ensemble des interlocuteurs concernés (client, commerciaux, techniciens, assistantes, cash managers, Pôle Régional et Pôle Données Clients)
- Etablir les demandes d'avoir

Gestion des résiliations:

- Analyser les courriers de résiliations clients, informer l'agence, enregistrer la résiliation, rédiger et émettre un courrier de réponse au client

**Nous vous proposons**:

- **
Durée **:mission d'intérim à pourvoir dès que possible jusqu'à la fin du mois de juin dans un premier temps, renouvelable (mission longue durée)
- ** Horaires **:Lundi au jeudi 08h30-12h 13h30-17h30 Vendredi 08h30-12h 13h-17h avec heures supplémentaires
- ** Rémunération**:Entre 1750 et 2000 euros - Fonction du profil et l'expérience
- ** Lieu**:Poste basé à Mérignac

Si votre profil correspond au poste, je vous invite à postuler directement à cette offre

**Votre profil**:** Votre profil**:
D'un niveau Bac+2 validé, du type BTS Assistant de gestion PME-PMI, vous possédez une expérience sur un poste similaire.
Vous faites preuve de rigueur, d'autonomie et possédez également une bonne maîtrise des logiciels informatique

**A propos de nous**:
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie