Assistant Technico-commercial - Nantes, France - Harmonie Mutuelle

Harmonie Mutuelle

Entreprise vérifiée

Nantes, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Vous êtes au bon endroit Ensemble, nous pouvons faire la différence.

Le poste

Rattaché.e à la direction grand comptes, vous intégrez le pôle spécialisé dans l'accompagnement des structures de L'Economie Sociale et Solidaires en matière de protection sociale et plus particulièrement sur la prévoyance.

Vous assistez les 3 chargés d'affaires du Grand Ouest (Bretagne, Normandie, Pays de la Loire) dans la gestion de leurs portefeuilles.

Les missions principales

En tant qu'assistant.e technico-commercial, vous:

- accompagnez les clients par téléphone ou mail en répondant à leurs différentes demandes en lien avec leurs contrats (cotisations, prestations, garanties, outils etc ) en consultant la documentations, informations dans les outils à votre disposition, ou en vous appuyant sur les services de gestion.
- Assurez un soutien aux chargés d'affaires dans la prise de RDV ou dans la gestion administrative.
- Mettez à jour les informations clients dans le CRM

Vous êtes titulaire d'un Bac+2 ou expérience significative en assistanat ou dans le domaine de la relation client.

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et vous vous adaptez rapidement à de nouveaux logiciels.

Vous êtes , organisé.e et avez le sens du service. Vous êtes reconnu.e pour vos qualités relationnelles. Vous avez des qualités rédactionnelles.

Une connaissance de la prévoyance serait un plus.
- Travail du lundi au vendredi-39h/semaine
- 22, 5 jours de RTT par an
- Accord télétravail (selon conditions d'éligibilité)
- Accord d'intéressement
- Plan épargne entreprise (PEE) et/ou PERCOL - Supplément annuel de rémunération placé par l'employeur
- Ticket restaurant (8, 50€/jour)
- Contrat collectif Santé et Prévoyance
- Comité Social d'Entreprise

Qui sommes nous ?

**A propos, qui sommes-nous ?**

Harmonie Mutuelle, Membre fondateur du groupe VYV, est un acteur **leader de la protection sociale en France **et protège 5 millions de personnes, entrepreneurs et entreprises qui ont choisi d'être accompagnés par une **entreprise mutualiste à mission**. Dotée d'une raison d'être, inscrite dans ses statuts, **Harmonie Mutuelle s'engage à agir sur la santé des personnes et de la société.**

Acteur de l'Économie Sociale et Solidaire (ESS), Harmonie Mutuelle vise à concilier performance économique, sociale et environnementale, **tout en plaçant l'humain au cœur de ses préoccupations.**

Harmonie Mutuelle, croit en la force du collectif et donne à ses salariés les moyens d'agir au quotidien dans une mission qui a du sens.