Service Manager - Nantes, France - Sodexo
Description
Informations généralesSERVICE MANAGER H/F
- La Direction Facility Management du Groupe Sodexo qui comprend une entité Grands Comptes Internationaux recherche un(e) Responsable de Services Généraux (Service Manager).
- Elle/Il intégrera l'équipe Facility Management et travaillera au sein même des bureaux tertiaires du client International qui se situe à Vitré.
- Elle/Il sera en charge sur son périmètre du bien-être des occupants du site en s'assurant d'une qualité de service haut de gamme.VITRE (35)
CDI
Temps Complet
**VOTRE QUOTIDIEN CHEZ NOUS**:
- Pilotage - Management
- Garantir l'atteinte des indicateurs de pilotage et du respect des indicateurs de performance tels que définis dans le contrat pour les activités managées : soft services et hard services,
- Assurer le respect des engagements contractuels de l'ensemble des prestations fournies
- Veiller à l'atteinte des objectifs d'améliorations économiques et qualitatifs
- Participer à l'autocontrôle des opérations menées et faire intervenir les ressources selon nécessaire
- Assurer la coordination et le suivi des sous-traitants
- Assurer les différentes interventions sur site et du suivi des facturations associées
- Garantir le respect des règles et procédures Assurance Qualité et procédures sites
- Participer aux réunions avec le client et rédiger les reportings conformément aux conditions contractuelles
- Conduite et Maintenance Préventive et corrective
- Garantir le fonctionnement des installations techniques et la continuité d'activité du site
- Assurer les rondes techniques quotidiennes
- Réaliser les dépannages dans les délais contractuels
- Maîtriser les installations techniques placées sous votre responsabilité
- Localiser et diagnostiquer autant que faire se peut les anomalies avant l'apparition de panne
- Traiter les pannes, réaliser les interventions spécifiques de remise en état ou mise en marche dégradée
- Réaliser la Conduite et la Maintenance Préventive de systèmes techniques (chauffage, climatiques, installations électriques CFO,):
- Exécution des gammes Techniques préventives systématiques, conditionnelles et prévisionnelles programmées de niveaux définis aux conditions particulières d'après la terminologie de la norme NFX & NF EN 13.306
- Ces opérations sont réalisées au cours des visites programmées et planifiées à l'aide du système de GMAO.
- Réaliser la Maintenance Corrective de systèmes techniques (chauffage, climatiques, installations électriques CFO, second œuvre ):
- Réalisation des opérations correctives palliatives de dépannages, les opérations correctives curatives de réparations de niveaux définis aux conditions particulières d'après la terminologie de la norme NFX & NF EN 13.306
- Ces opérations correctives sont réalisées à la suite des anomalies relevées au cours des rondes, à la suite des contrôles préventifs, à la suite des demandes d'intervention.**NOTRE PROPOSITION**:
- Poste en CDI à Vitré (35) Pour mars / avril 2023.Statut : Agent de maîtrise- Rémunération : 3 000 euros bruts, 13ème mois, prime sur objectifs à 8%- Poste du Lundi au Vendredi**VOTRE APPORT**:
- Formation technique, minimum Bac +2
- Expérience d'au moins 3 ans dans le pilotage des contrats de maintenance, de préférence sur des équipements industriels
- Compétences en CVC et électricité requises
- Maîtrise du Pack Office et de logiciels GMAO indispensables pour le poste
- Sens du service et grande réactivité
- Esprit d'initiative de l'organisation et de la gestion
- Habilitations électriques
- Maitrise de l'anglais souhaitée si possible
- Poste fixe en CDI
Vous avez le sens du service et de l'hospitalité, une aisance relationnelle et savez gérer vos priorités en autonomie avec sérénité et de manière organisée.
- Enfin, vous représentez les valeurs de Sodexo : Esprit de service, Esprit d'équipe et Esprit de progrès
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