Employé Relations Donneurs - Niort, France - ÉTABLISSEMENT FRANÇAIS DU SANG

ÉTABLISSEMENT FRANÇAIS DU SANG

Entreprise vérifiée

Niort, France

il y a 5 jours

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Métier**:
Prélèvement - Employé Accueil Restauration

**Intitulé du poste**:
Employé Relations Donneurs F/H

**Contrat**:
CDI

**Temps de travail**:
Temps complet

**Date de prise de poste envisagée**:
Dès que possible

**Rémunération**:
Barème règlementaire

**Description de la mission**:
L'EFS de Niort recrute, au sein de son service Prélèvements, un(e) Employé(e) Relation Donneurs, en CDI à temps complet. Prise de poste dès que possible.
- Les missions principales sont:

- Accueillir des donneurs physiquement sur le Site et en collecte mobile : Gestion des tablettes et des téléphones de collecte, installation du poste d'accueil, édition des instances
- Réaliser la saisie informatique des données administratives du donneur dans le logiciel médicotechnique,
- Prendre en charge le standard téléphonique et orienter l'interlocuteur vers la bonne personne.
- Fixer des rendez-vous « donneurs » et mettre à jour le planning
- Gérer les flux et l'attente en cas d'affluence
- Participer à la fidélisation des donneurs et à la promotion du don
- Participer à la mise en place d'animations à la collation dans le cadre d'évènements particuliers
- Peut participer à la restauration des donneurs : Lors de la collation, accueil les donneurs après le prélèvement, leur proposer et servir une collation
- Surveiller les donneurs et alerter le médecin ou l'infirmière en cas de problème
- Etre attentif au bien être des donneurs et à leur l'écoute, pour leur répondre, ou répercuter leurs questions auprès des médecins
- Approvisionner la collation pré-don à l'accueil donneurs
- Faire du phoning auprès des donneurs
- Participer à l'installation et la désinstallation des collectes

**Spécificité du poste**:
Horaires de travail:
du lundi au samedi (1/3)
Amplitude de 7h -14h ou 14h-21h (voir 22h)
Travail sur site fixe ou en collecte mobile

**Profil**:
Port de charge possible (manutention)

**Candidat recherché**:
**Niveau d'études min. requis**:
Bac/Bac+1

**Diplôme**:
Bac / Bac Pro

**Niveau d'expérience min. requis**:
Tous niveaux d'expérience

**Atouts et conditions de travail**:
**Avantages**:

**Organisation de travail**:
Sur site

**Notre politique handicap**:
**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
France, Poitou-Charentes, Deux Sèvres (79)

**Lieu**:
NIORT