Customer Service Aéro - Vitrolles, France - Derichebourg interim

Derichebourg interim

Entreprise vérifiée

Vitrolles, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Vous êtes unique et nous avons à cœur d'apporter un suivi personnalisé à chacun. C'est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients
Notre réseau d'agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique, transport, tertiaire, banque, vente, aéronautiquedans plus de 200 métiers, en intérim, CDD ou CDI.

L'agence DERICHEBOURG Interim et Recrutement de Vitrolles recherche pour l'un de ses clients un(e) **Customer Service Aéro **(H/F)**.**
- Contexte du poste : Environnement de travail, condition, etc._

Vos missions seront les suivantes:

- Recevoir et répondre aux demandes des clients, les conseiller et les fidéliser, notamment en proposant de nouveaux services, en apportant les données de reporting requises et en assurant la liaison avec le service Exploitation ;
- Traiter les demandes de cotations ;
- Apporter une expertise métier auprès des clients ;
- Participer à la conception du reporting avec le commercial ;
- Traiter les réclamations et initialiser les dossiers de litige ;
- Analyser la performance ;
- Détecter les opportunités de nouveaux trafics.
- _
Expérience sur poste similaire_
- _ Compétences Maitrise de l'anglais et des outils informatiques (Indispensable)_

**Si ce challenge vous intéresse, n'hésitez pas à postuler **

Horaire : Variables sur 37h/semaine

Salaire : 35k/an

Travailler chez DERICHEBOURG Intérim et Recrutement vous donne accès à de nombreux avantages tels que:

- Une majoration de votre salaire brut d'environ 20% ( 10% IFM - 10% congés payés)
- Accès à des formations professionnelles, diplômantes ou qualifiantes
- Le Compte Epargne Temps : une Épargne facile et rentable
- Le coffre-fort COFFREO (vos documents sur votre smartphone )
- Tous les avantages liés au CSE : jeux, cartes cadeaux, cadeaux à gagner, et de plein d'autres surprises tout au long de l'année
- Des aides et des services dédiés : mutuelle, logement, garde enfant, déplacement...
- Acompte de paye à la semaine si besoin
- Parrainage récompensé par des chèques cadeaux