Chef(Fe) de Réception - Strasbourg, France - Grand Hotel & Spa

Grand Hotel & Spa

Entreprise vérifiée

Strasbourg, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**ETABLISSEMENT**

Le Grand Hôtel & Spa **, établissement historique pour la ville de Gérardmer, allie élégance et tradition, à travers 76 chambres, 3 restaurants, un spa, 3 piscines et 7 salles de séminaires

**POSTE**

Nous recherchons pour compléter nos équipes, notre nouveau ou nouvelle Chef(fe) de Réception.

**MISSIONS**

Rattaché(e) à la direction de l'établissement, vos missions seront les suivantes:

- Encadrer, animer et développer votre équipe au quotidien, en veillant à la bonne réalisation des missions confiées et du planning d'activité
- Accueillir les clients et les groupes à leur arrivée et assurer les modalités administratives,
- Garantir la qualité des services et optimisez les résultats de votre périmètre (chiffre d'affaires, taux d'occupation, satisfaction clients ),
- Assurer la gestion des réservations et la tenue du planning,
- Gérer les départs clients, la facturation, l'encaissement des règlements et la clôture de la journée,

**PROFIL**

Vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire, incluant des responsabilités managériales et nécessairement acquise dans le secteur de l'Hôtellerie-Restauration.

Vous maitrisez l'anglais et êtes à l'aise avec l'outil informatique.

Fort d'un très bon relationnel, vous savez vous adresser à tout type de situation et d'interlocuteur, au sein de votre équipe, mais également à travers les différents services de l'hôtel.

Vos aptitudes managériales et votre disponibilité vont de pair avec votre capacité d'écoute et votre bienveillance.

**INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES**

Poste à pourvoir immédiatement.

Salaire à définir selon expérience.

Vous souhaitez rejoindre une entreprise familiale grandissante au cœur du ballon des Vosges.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 900,00€ à 2 600,00€ par mois

Avantages:

- Réfectoire

Programmation:

- Disponible le week-end
- Travail en journée

Expérience:

- Réceptionniste d'hôtel: 2 ans (Exigé)

Langue:

- Anglais (Exigé)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail