Conseiller Consommateur - Nantes, France - Gojob
Description
Nous recherchons pour notre client, un Conseiller consommateur H/F. Directement rattaché au responsable Consommateur, vous assurez les tâches suivantes:- Vous traitez la demande technique de l'interlocuteur dans le domaine de l'eau
- Vous traitez la demande administrative de l'interlocuteur dans le domaine consommateurs
- Vous vérifiez et enrichissez la base de données des consommateurs
- Vous traitez les corrections de factures
- Vous transmettez les informations nécessaires aux personnes ou services concernés
- Vous rédigez des courriers et/ou courriels
- Vous travaillez sur des tableurs pour préparer ou homogénéiser des données, les contrôler, les mettre en forme
Horaire : 35h du lundi au vendredi de 8h30 à 16h30 (1 heure de pause le midi) Pas de télétravail durant les 6 premiers mois. Télétravail possible après sur la base de 2 jours maximum par semaine.
Nous recherchons des profils:
- Formation BTS Administratif, Commercial
- 2 ans d'expérience (alternance prise en compte)
- Bonne utilisation des outils informatiques (suite Google)
Lieu d'embauche : Nantes - 6 Rue Nathalie Sarraute
La rémunération brute sans IFM et indemnités de congé payé est €2053 / mois
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