Alternance - Assistant(E) Commercial(E) Export - Montigny-le-Bretonneux, France - SKF

SKF

Entreprise vérifiée

Montigny-le-Bretonneux, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**DESCRIPTION DU POSTE**

**Vous recherchez une alternance pour la rentrée et vous avez un intérêt pour les ventes ?**

**Le service**:
Au sein de la division Sales Africa qui regroupe 400 employés au sein de 14 bureaux et 3 magasins, le département North West Africa est responsable du développement des ventes d'un large éventail de clients de tous segments et sur l'ensemble de la gamme au travers de ses bureaux au Maroc, en Algérie, en Tunisie, en Côte d'Ivoire et au Cameroun.

Le Customer Service basé à Montigny le bretonneux (78) recherche son/sa futur(e) assistant(e) commercial(e) export en alternance.

**Les missions**:
Dans le cadre de votre apprentissage, et sous la responsabilité du Customer Service Manager vous serez amené(e) à:

- Assurer le support commercial auprès de l'équipe de ventes et traiter les appels téléphoniques des clients de la zone North and West Africa.
- Etablir et envoyer les offres aux clients et en assurer le suivi
- Traiter les commandes des clients, leur apporter un support sur WCL (e-commerce), gérer leurs commandes prévisionnelles et tenir à jour leur portefeuille de commandes.
- Renseigner les clients sur nos produits en utilisant les informations de la documentation SKF sur les cinq plateformes et avec l'appui du service technique.
- Traiter les consultations auprès des unités de production du groupe SKF.
- Assurer le suivi des commandes, des livraisons et des documents d'exportation en relation avec les magasins expéditeurs et les transitaires.
- Demander et suivre les autorisations d'importation ainsi que les contrôles (SGS, VERITAS)
- Suivre les paiements des clients et les remises et crédits documentaires (montage complet des dossiers bancaires)
- Traiter les réclamations des clients et établir les avoirs, et les retours produits si nécessaire.

**VOTRE PROFIL**

Vous êtes reconnu(e) pour votre dynamisme et votre rigueur, vous savez vous adapter rapidement et vous appréciez travailler en équipe.

De plus, Vous avez une bonne expérience de la relation client, et vous êtes capable de gérer une administration parfois compliquée.

Alors ce poste est fait pour vous :)

**CRITERES DE CANDIDATURES**

Date de prise de fonction : 01/07/2023 en job étudiant (possibilité de poser des congés durant les vacances d'été) puis à compter du 01/09/2023 en contrat d'alternance.

Durée : 24 mois

Niveau d'étude minimum : Bac+ 2

Niveau d'expérience minimum : 0 - 2 ans

Vous avez une connaissance du monde de l'entreprise au travers de stages et/ou de l'alternance

Compétences requises:

- Maitrise du Pack office
- Connaissance des INCOTERMS serait un plus

Langues : maitrise de l'anglais indispensable à l'écrit et à l'oral

Type d'emploi : Alternance

Salaire : 11,52€ par heure

Avantages:

- Épargne salariale
- Horaires flexibles
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Programmation:

- Horaires flexibles

Langue:

- Anglais (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 03/07/2023