Chargé de Clientèle Et de Contenus - Levallois-Perret, France - Médias France

Médias France

Entreprise vérifiée

Levallois-Perret, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Medias France est une agence de brand content spécialisée dans la communication digitale des TPE et PME. Grâce à des formats innovants et des partenariats avec les plus grands médias nationaux (Marie Claire, Le Figaro, Forbes, Auto Moto, La Tribune, BFM, etc.), nous produisons des reportages et interviews diffusés sur le web, à la TV et en print.

Depuis 2016, Médias France a permis à près de PME d'être visibles sur les médias leaders dans leurs thématiques.

L'agence a connu une croissance fulgurante et compte aujourd'hui 50 collaborateurs.

Pour faire face à notre forte croissance, nous sommes à la recherche **d'un(e) chargé(e) de clientèle et de contenus** pour chouchouter nos clients de plus en plus nombreux

**DESCRIPTION DU POSTE**

Rattaché au Responsable du Back Office, tu es garant de la production et de l'image de nos marques partenaires : BFM, Le Figaro, B Smart, La Tribune, Marie-Claire, Auto Moto, Grazia et Madame Figaro.

En étroite collaboration avec nos commerciaux, tu es l'interlocuteur privilégié de nos clients et coordonnes toute la partie après-vente, à savoir:

- **Supervision de la production de contenus Digitaux et Print**:

- Gestion du planning et coordination avec nos journalistes, photographes et vidéastes ;
- Garant des chartes éditoriales de nos partenaires médias ;
- Vérification et correction des contenus ; sélection des photos ;
- Coordination des mises en ligne selon les plannings déterminés.
- **Relation client**:

- Accompagnement des clients de la prise de brief jusqu'au recouvrement des factures ;
- Organisation des RDV avec nos clients pour réaliser les contenus ;
- Garant de la satisfaction des clients ;
- Suivi de la facturation (édition des facture, encaissement etc.) des clients.
- **Fidélisation de la clientèle**:

- Détermination d'opportunités commerciales ;
- Recommandation de nos produits complémentaires ;
- Evolution du chiffre d'affaires du portefeuille client.
- **Relation avec nos partenaires médias**:

- Garant de la relation avec nos partenaires ;
- Validation et envoi des contenus à nos partenaires.
- **Réseaux sociaux**:

- Création de contenus et mise en lumière de nos clients sur les réseaux sociaux.

Véritable pivot au sein de la société, tu es en contact avec de nombreuses personnes en interne et en externe.

Poste mêlant suivi clientèle, administratif, commercial et relation médias.

**PROFIL RECHERCHE**

Diplômé d'une formation supérieure, tu justifies d'une solide expérience en tant que chargé de relations clients.

Tu as le goût du contact, tu prends à cœur la satisfaction de nos clients et tu es motivé par les challenges.

Tu disposes d'un très bon relationnel d'une très bonne réactivité / flexibilité et autonomie.

Tu aimes interagir avec différentes personnes en interne et/ou externe de la société.

Bonne orthographe et maitrise du Pack Office.

**MODALITE DU POSTE**

Poste basé à Levallois-Perret (métro Louise Michel ligne 3 ou gare de Clichy Levallois).

Rémunération : 2000€ fixe + primes mensuelles

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 18 509,10€ à 38 334,78€ par an

Avantages:

- Participation au Transport

Programmation:

- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : Télétravail hybride