Responsable Pôle Chaînes Et Partenaires - La Penne-sur-Huveaune, France - Sylvia Trautmann

Description

Descriptif du poste
- Encadrer et animer l'équipe.
- Maîtriser les spécificités de chacune des chaînes.
- Gérer un portefeuille chaînes (-5 chaînes).
- Gérer les situations sensibles et prendre des décisions.
- Mettre en place des indicateurs de suivi (demandes entrantes, analyse des dysfonctionnements...).
- Participer aux COPIL annuels des chaînes en support des chargées de compte.
- Monter en compétence l'équipe sur des actions proactives visant à améliorer la satisfaction clients et la progression des chaînes.
- Participer à la mise en place des projets impactant les chaînes.
- Porter les suggestions de besoins et promouvoir les demandes des chaînes auprès du pôle produit et des équipes projets.
- Gestion administrative de l'équipe (congés, absences...).
- Animer des réunions, des entretiens individuels réguliers et des entretiens annuels.

Profil recherché
- Expérience en management confirmée (2 ans minimum)
Expérience du tourisme et de l'hôtellerie souhaitée

Compétences attendues
- LANGUESAucune langue attendue

SAVOIR-ÊTRE
Capacité à prendre des décisions
Proactivité

SAVOIR-FAIRE
Administratif
Analyse de défaillance

**Voir plus**

Entreprise
- Éditeur de logiciels de réservation sur Internet pour l'hôtellerie, Interface Technologies (Reservit) est une société en plein développement sur un marché porteur.
- Leader en France sur ce marché, nous équipons de nombreuses chaînes hôtelières, hôtels et restaurants indépendants et distributeurs d'hôtels.
- Pour asseoir cette position et poursuivre notre développement, nous recrutons un(e) responsable Pôle chaînes et partenaires.
- Autres offres de l'entreprise**Personne en charge du recrutement**
SYLVIA TRAUTMANN - _ASSISTANTE DE DIRECTION_

Salaire

k€ brut annuel

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 2 ans

Métier

Directeur de la relation clients

Statut du poste

Cadre du secteur privé

Zone de déplacement

Pas de déplacement

Secteur d'activité du poste

ÉDITION DE LOGICIELS SYSTÈME ET DE RÉSEAU

Télétravail

Ponctuel autorisé