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    Support aux Utilisateurs informatiques - Courbevoie, France - CRIT PARIS Fonctions Supports &Cadres

    CRIT PARIS Fonctions Supports &Cadres
    CRIT PARIS Fonctions Supports &Cadres Courbevoie, France

    il y a 3 semaines

    Default job background
    Intérim
    Description

    A propos de l'entreprise :

    Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement enCDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprisespubliques et privées dans tous les secteurs d'activité.Nous accompagnons chaque année plus de salariés detoutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens, cadres...).Pourquoi pas vous

    A propos du poste :

    L'agence CRIT Fonctions Supports et Cadres recrute pour l'un deses clients, une entreprise multi-énergies mondiale de productionet de fourniture d'énergies, un(e) Support Utilisateurs(Assistant(e) utilisateurs et formation) dans le cadre d'unemission en intérim à compter du 03/06/2024 jusqu'au 06/09/2024. Leposte est situé dans le 92 à La Défense.Assistance utilisateurs :- Assister les « équipes back-office cartes » dansl'utilisation des outils mobilité et nouvelles énergies dont lesoutils du SI Monétiques : Atlas, CRM, MICA... et les outils flottes: Extranet, Portail Mobility, Boitier télématique, Bornesélectriques.- Gérer et suivre les demandes adressées par les filiales autravers des outils de suivi dans l'outil de ticketing de l'équipe :-Prendre en charge la demande dans un délai engageant- Traiter directement la demande et informer le demandeur dudélai estimé de résolution et des évolutions de statut si cettedemande est déléguée à un tiers et ce jusqu'à clôture du dossier- S'interfacer avec les tiers régulièrement, savoir prioriseret proposer des contournementsFonction de back-office centralisé (niveau 2) :- Réclamations clients inter-filiales etpartenaires/filiales,- Relations opérationnelles avec les partenaires accepteurset les prestataires de services (ex : Eurovat, TAI Services,)- Mise à jour des données centralisées (prix de liste, ...)quand elles ne sont pas assurées par les filiales,- Identifier les axes d'amélioration et être force deproposition afin de tirer parti au mieux des outils de la mobilitédans le cadre des offres marketing définiesContrat : intérimRémunération : 30KEUR-36KEUR selon profil et expérience +primes de fin de missionAvantages : prime de 13ème mois, accès au restaurantd'entreprise, CET, CSEAmplitudes horaires : 35h/semaine du Lundi au vendredi 9h-17h

    Profil recherché :

    Une première expérience confirmée sur un poste similaire estnécessaire.Anglais courant obligatoireForte appétence pour les outils et l'ITProfil doté d'une aisance relationnelle, sens de lapédagogie, rigueur, orienté client.Un anglais opérationnel est indispensable.

  • CRIT PARIS Fonctions Supports &Cadres

    Support aux Utilisateurs informatiques

    il y a 2 semaines

    CRIT PARIS Fonctions Supports &Cadres Courbevoie, France Intérim

    · A propos de l'entreprise : · Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement enCDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprisespubliques et ...

  • Dassault Aviation

    Correspondant Informatique Utilisateurs

    il y a 1 semaine

    Dassault Aviation Saint-Cloud, France

    **Informations générales**: · Au sein de la Direction Générale des Achats, vous assurerez la gestion et la maintenance des équipements micro-informatiques dans le respect des dispositions et procédures en vigueur dans l'entreprise. · Vous serez en charge des activités suivantes: ...

  • Synergie Gennevilliers

    Support aux utilisateurs en informatique F/H

    il y a 2 semaines

    Synergie Gennevilliers Paris, France Intérim

    Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, ...

  • Dassault Aviation

    Correspondant Informatique Utilisateurs

    il y a 2 semaines

    Dassault Aviation Saint-Cloud, France

    **Informations générales**: · Les 8000 collaborateurs de Dassault Aviation, acteur majeur de l'industrie aéronautique, conçoivent et fabriquent des avions militaires et des avions d'affaires, et les soutiennent dans plus de 70 pays sur les 5 continents. · Rattaché(e) au Départeme ...

  • Synergie Gennevilliers

    Support aux utilisateurs en informatique F/H

    il y a 2 semaines

    Synergie Gennevilliers Paris, France Intérim

    · A propos de l'entreprise : · Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présencedans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs,le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en RessourcesHumaines, vous accompagne dans votre carrière professio ...

  • Assistance Publique Hôpitaux de Paris

    Intervenant Informatique Utilisateurs

    il y a 2 semaines

    Assistance Publique Hôpitaux de Paris Saint-Denis, France

    **Date de début de diffusion **:10/05/2023 · **Date de parution **:10/05/2023 · **Description du poste**: · **Intitulé du poste**: · Intervenant informatique utilisateurs F/H · **Métier**: · Expertise systèmes d'information - Expert technique · **Type d'emploi**: · CDD · **Quotit ...

  • Hôpital Bicêtre AP-HP

    Intervenant Informatique Utilisateur

    il y a 1 jour

    Hôpital Bicêtre AP-HP Paris, France

    **Détails de l'offre**: · **POSTE PROPOSÉ** · Intervenant informatique utilisateur (F/H) - Direction des Systèmes d'Informations · **CONTRAT** · CDD; Détachement; Mutation · **DESCRIPTIF** · PRÉSENTATION DU SERVICE · - Assurer le bon fonctionnement et la mise à niveau régulière d ...

  • AP-HP

    intervenant informatique utilisateurs support poste de travail f/h

    il y a 5 jours

    AP-HP Paris, France Titulaire ou contractuel

    Informations générales · Entité de rattachement du publieur · Situé à Paris (13ème arrondissement), l'hôpital de la Pitié-Salpétrière est le premier groupe hospitalier français, regroupant 82 services répartis dans 90 bâtiments. C'est l'hôpital de référence notamment sur les sp ...

  • Samsic Emploi - Versailles

    Assistant Utilisateur Informatique

    il y a 2 semaines

    Samsic Emploi - Versailles Bazainville, France

    Vous recherchez un emploi dans le domaine de la santé et de l'informatique ? Nous avons une opportunité passionnante pour vous en tant qu' · **Assistant utilisateur informatique (H/F)**. · En tant qu'Assistant utilisateur informatique chez notre client, leader dans le secteur de ...

  • Nexter

    Support Informatique Utilisateurs Vip H/F

    il y a 3 semaines

    Nexter VERSAILLES, France

    - Réaliser une assistance de proximité en environnement VIP (DG, Directions, Actionnaires, Partenaires Stratégiques) : · - Installation, configuration et déploiement des postes utilisateurs, · - Accompagnement de la prise en main, · - Conseil ciblé sur les usages attendus, · - An ...

  • Synergie Paris Cadres

    Support aux utilisateurs en informatique F/H

    il y a 1 semaine

    Synergie Paris Cadres Réau, France Intérim

    Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, ...

  • Synergie Paris Cadres

    Support aux utilisateurs en informatique F/H

    il y a 2 semaines

    Synergie Paris Cadres Réau, France Intérim

    · A propos de l'entreprise : · Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présencedans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs,le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en RessourcesHumaines, vous accompagne dans votre carrière professio ...

  • Dassault Aviation

    Gestionnaire des demandes informatiques utilisateurs H/F

    il y a 1 semaine

    Dassault Aviation Cergy, France CDI

    Informations générales · Au sein de la Direction Générale du Système d'Information, responsable de l'informatique société, vous intégrerez l'équipe en charge du traitement des demandes utilisateurs. · Vous aurez en charge sur plusieurs sites en parallèle : · - l'aide aux utilisa ...

  • DELTEXPLAN

    Assistant(E) Utilisateur Du Système Informatique

    il y a 2 jours

    DELTEXPLAN Gometz-la-Ville, France

    **Assistant(e) utilisateur du système informatique**: · L'Agence DELTEXPLAN recherche actuellement **un(e) Assistant(e) Utilisateur du Système Informatique** polyvalent(e) afin de compléter son équipe informatique. Sous la responsabilité du responsable informatique, vous travaill ...

  • Michael Page

    Administrateur Systèmes et Réseaux H/F

    il y a 2 semaines

    Michael Page Courbevoie, France

    Notre client est le leader mondial des produits de sécurité pour maisons, vélos, bagages, etc. · En tant qu'Administrateur Systèmes et Réseaux, vous assurez : · Le support informatique :Gestion de manière proactive l'architecture, la connectivité et la configuration des outils de ...

  • Michael Page

    Administrateur Systèmes et Réseaux H/F

    il y a 1 semaine

    Michael Page Courbevoie, France

    Notre client est le leader mondial des produits de sécurité pour maisons, vélos, bagages, etc. · En tant qu'Administrateur Systèmes et Réseaux, vous assurez : · Le support informatique :Gestion de manière proactive l'architecture, la connectivité et la configuration des outils de ...

  • TOTAL ENERGIES

    Cdd - business analyst f/h (CDD)

    il y a 2 semaines

    TOTAL ENERGIES Courbevoie, France CDD

    TotalEnergies est une compagnie multi-énergies mondiale de production et de fourniture d'énergies : pétrole et biocarburants, gaz naturel et gaz verts, renouvelables et électricité. Ses collaborateurs s'engagent pour une énergie toujours plus abordable, propre, fiable et accessib ...

  • ENGIE

    Alternance - Appui au Quality Manager (H/F)

    il y a 2 semaines

    ENGIE Courbevoie, France Apprentissage - Temps Plein

    La mission de GBS IT est de construire, de déployer et d'exploiter des services informatiques d'entreprise pour ENGIE dans le monde entier, de fournir des solutions informatiques durables et innovantes. · Rejoignez GBS IT et faites vivre l'IT au cœur de la transition énergétique ...

  • HLM

    Informaticien Systèmes Réseaux et Informatique H/F

    il y a 3 semaines

    HLM COURBEVOIE, France

    Sous l'autorité du Directeur des systèmes d'information, l'informaticien assure la disponibilité des ressources physiques (serveurs, disques, automates etc.) et des ressources logiques (logiciels, espaces disques, puissance etc.) nécessaires au fonctionnement des systèmes de prod ...

  • SUEZ

    Alternance - Génie Logiciel H/F

    il y a 1 semaine

    SUEZ Courbevoie, France

    VOTRE MISSION La Direction Expérience Utilisateur, rattachée à la Direction des Systèmes d'Information, est composée des servicessuivants : · - Support aux utilisateurs composé du service Helpdesk et du support de proximité · - Adoption - Communication propre à la DSI · - Approv ...