Responsable SAV Et Dépannage(H/F) - Les Herbiers, France - LOIZEAU LA MENUISERIE

Description

**DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE**

Spécialisée et reconnue dans le domaine de la menuiserie, l'entreprise LOIZEAU LA MENUISERIE est implantée aux HERBIERS depuis 1947. Aujourd'hui partenaire : « EXPERT RENOVATEUR K.LINE », « SOMFY EXPERT », « DECOSTORY » et aussi SIB, LA TOULOUSAINE et COUBLANC, nous intervenons chez les particuliers pour le remplacement de : Portes, Fenêtres, Volets, Portes de garage, Portails, Clôtures, Stores intérieurs et extérieurs, Pergolas, Garde-corps et toute motorisation de l'habitat, Domotique.

Le siège social de notre PME se situe aux HERBIERS, en Vendée. Nous intervenons dans un rayon de 50 Km autour des HERBIERS. Nous sommes une entreprise familiale structurée et labelisée Qualibat avec une certification Socotec, nous gardons un esprit d'artisan (proximité avec nos équipes et clients). Grâce à notre engagement auprès des plus grandes marques de la menuiserie et à nos équipes, jeune, dynamique et passionnée par le travail, nous offrons une garantie de 20 ans sur la pose et les menuiseries K.LINE.

**DESCRIPTION DU POSTE : Responsable Service SAV et dépannage (H/F)**

En intégrant la Team LOIZEAU LA MENUISERIE, vous réaliserez **les opérations ** suivantes:

- Réalisation des devis en autonomie en respectant les tarifs en vigueur.
- Suivi des devis et relance des clients ayant des devis de dépannage en cours.
- Au besoin, RDV de découverte au domicile des clients pour définir leur besoin et la faisabilité.
- Etablissement des factures après intervention.
- Au besoin, intervention chez des clients pour effectuer un dépannage.

Et/ou des **missions d'encadrement**:

- Manageur des équipes « Installateurs », sous la supervision de votre hiérarchie.
- Organisation du planning des installations (pose).
- Relation avec les clients pour convenir des dates d'intervention, report éventuel, confirmation des délais.
- Transmission des dossiers de pose aux Chefs d'équipe.
- Suivie de l'installation en rapport ou Chef d'équipe.
- Suivi des réceptions de travaux.
- Participation aux animations commerciales / salons / foires / portes ouvertes.

Nos interventions sont essentiellement situés dans un rayon de 50 km autour des HERBIERS. Déplacements possibles sur : Nantes et la côte Vendéenne. Vous travaillerez **du lundi au vendredi sur une base de 39 heures.**

Vous **pouvez être amené en fonction de la charge de travail à réaliser des heures supplémentaires hebdomadaires rémunérées avec majoration.**

En fonction de vos compétences et qualification votre rémunération annelle peut varier de 27 à 29 000€ brut.

A cela s'ajoutent de nombreux avantages : Primes, heures supplémentaires majorées payées ou récupérées, Epargne entreprise, Mutuelle ouverte à la famille, Téléphone portable « IPhone » avec données mobiles, Titres restaurant (carte). Un véhicule de service.

Sans oublier les avantages qui n'ont pas de prix mais qui sont essentiels : une Entreprise à taille humaine, des Dirigeants qui sont là pour vous aider à évoluer, une ambiance chaleureuse, conviviale et une équipe qui aime son métier.

**PROFIL**

Après une formation en menuiserie ou métallerie « type BP », vous avez acquis une expérience d'au moins 5 ans sur un poste d'installateur en menuiseries, Portes de garages, Portails et motorisations.

Outre vos compétences en menuiserie, votre expérience en pose vous permet d'être autonome, organisé et rigoureux quant aux techniques à utiliser et aux objectifs à atteindre.

Vos qualités relationnelles vous permettent d'être à l'écoute, de comprendre les besoins et de travailler en équipe.

Enfin, vous voulez vous investir dans une Entreprise familiale avec des **valeurs fortes et une** **cohésion d'équipe**.

Envoyez-nous votre CV avant de vous présenter à 'un entretien. Nous vous ferons visiter notre show-room, et nous vous expliquerons plus en détails qui nous sommes.

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Salaire : 26 000,00€ à 29 000,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- Participation au transport
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Heures supplémentaires
- Périodes de travail de 10 heures
- Repos le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées
- Prime annuelle
- Primes

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)

Expérience:

- Pose de menuiseries: 5 ans (Exigé)

Permis/certificat:

- Permis B (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/04/2023