Conseiller Retraite - Marseille, France - CARSAT SUD-EST

CARSAT SUD-EST

Entreprise vérifiée

Marseille, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Contexte**:
C'est dans un contexte évolutif, que la CARSAT Sud Est recherche au sein de son processus retraite, pour sa Direction Retraite:
**8 Conseillers retraite en poste**

Ces postes sont potentiellement ouverts sur de nombreuses agences retraite de notre territoire, c'est-à-dire sur les communes suivantes **:Aix en Provence, Arles, Salon de Provence, Bastia, Ajaccio, Nice, Mandelieu, Avignon, Manosque, Draguignan, Saint Raphaël, Marseille siège et Marseille Joliette**

Les services de la Direction Retraite sont composés d'experts, conseillers et techniciens où chacun contribue à l'atteinte des objectifs fixés. Ceux-ci visent aujourd'hui à renforcer la performance et l'efficience dans un contexte de moyens contraints et de meilleure maîtrise des risques.

**Mission/Activités**:
La personne recrutée aura pour mission essentielle d'assurer le traitement des prestations retraite en veillant à faciliter les relations avec les assurés.

Concrètement dans votre futur quotidien, vous serez amené à:

- **Gérer **un portefeuille de dossiers et participer à des opérations ciblées régionales de production
- **Accueillir, informer, conseiller **les assurés sur leurs droits à la retraite
- **Régulariser la carrière **des assurés tout au long de leur vie****:

- **Attribuer **des droits retraite** (DP PR ASPA)**:

- **Réaliser son **activité avec une attention portée à la maîtrise des risques et à la qualité
- **Prendre en charge les appels sortants **nécessaires à son activité.
- **Participer **à l'activité de gestion des insatisfactions et mécontentements***
- **Contribuer **à la promotion de l'offre de services de l'Assurance retraite

Vous serez en contact en externe avec les assurés et en interne avec les autres services notamment de la Branche Retraite.

**Compétences**:
Vous êtes** impérativement** titulaire d'une formation institutionnelle à la **législation retraite appliquée par les Carsat**.

Vous êtes à l'aise dans l'utilisation des applicatifs spécifiques métier.

Vous partagez les valeurs de la Sécurité sociale, notamment en termes de mission de service public et de satisfaction client.

Vous appréciez et savez travailler en équipe.

**Vous**:

- Etes **impliqué(e)** dans votre poste et auprès de vos équipes.
- Disposez de réelles **capacités d'adaptation et de rigueur**.
- Savez **créer des relations pérennes** avec les partenaires internes comme externes.
- Disposez d'une **capacité d'analyse et de synthèse avérée**.
- Faite preuve **d'autonomie, de prises d'initiatives et êtes force de propositions**.
- Savez vous adapter
- Avez l'esprit d'équipe et êtes pédagogue

**Formation**:
Vous êtes** impérativement** titulaire d'une formation institutionnelle à la **législation retraite appliquée par les Carsat**.

**Conditions particulières**:
**Nous avons éveillé votre intérêt ?**

Vous vous retrouvez dans le profil attendu ? Alors n'hésitez plus et postulez

De plus, intégrer notre organisme, c'est aussi bénéficier des dispositifs suivants:

- Une mutuelle d'entreprise et l'adhésion à une caisse de prévoyance
- La prise en charge de 50 % des frais d'abonnement aux réseaux de transport en commun.
- Des RTT
- La possibilité de télétravailler jusqu'à 2 jours par semaine
- Des tickets restaurant ou un restaurant d'entreprise (au siège)
- Un CSE dynamique avec des œuvres sociales avantageuses
- Un intéressement versé au prorata temporis et en fonction des résultats de l'organisme

Pour votre information : le salaire brut annuel de € sur 14 mois comprend un:

- 13ème mois : Allocations vacances (1/2 mois de salaire brut X2)
- 14ème mois : Gratification annuelle calculée au prorata temporis.

**Contact**:

- La première sélection se fera sur CV et LM suffisamment étayés de sorte à pouvoir identifier vos réalisations probantes ainsi qu'au travers d'un entretien téléphonique. **Nous vous invitons à indiquer, sur votre LM, les 3 affectations priorisées de votre choix, au regard de la liste des agences mentionnées plus haut.**:

- Enfin, si vous réussissez avec succès ces 2 premières sélections, un entretien vous sera proposé en présence de représentants de la Direction Retraite et d'un représentant de la DRH entre le 12 et 16 juin 2023

La Carsat Sud-Est s'engage à respecter les principes d'équité, de diversité et de non-discrimination dans le cadre de son processus de recrutement. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap et la Carsat Sud-Est s'engage en faveur de leur intégration, notamment en adaptant le poste de travail.

**Pour postuler merci de vous munir d'un CV et lettre de motivation et de cliquer sur le lien suivant**:
Niveau de qualification NIVEAU 4