Chargé de Clientèles - Marseille e, France - Kalitics

Kalitics

Entreprise vérifiée

Marseille e, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Qui sommes-nous ?**

Nous sommes spécialisés dans le secteur du Bâtiment et de l'Industrie et avons acquis une réelle connaissance des problématiques quotidiennes.

C'est avec cette expérience que nous concevons des logiciels de gestion des entreprises parfaitement adaptés aux métiers.

Si vous recherchez un cadre de travail qui mixe haut niveau technologique dans lequel vous pourrez apprendre à vous améliorer, esprit startup en plein essor, responsabilité mais qualité de vie au travail, venez nous rencontrer.

**Notre équipe ?** Une quinzaine de personnes dans la trentaine avec une forte croissance installé dans un magnifique loft proche Saint Charles.

Au sein de l'équipe Data & ERP, vous intervenez en interface avec les métiers, les équipes produits et IT. Vous êtes ainsi au cœur de l'activité du groupe et avez une vision à 360°. Dans ce cadre, **vos missions sont les suivantes**:

- **Assurer la communication avec le client tout au long de son projet, suivi, et résolution des demandes (interaction directe avec nos développeurs)**:

- **Gestion d'un portefeuille client, vous serez en étroite relation avec la direction de nos entreprises clients afin de les déployer sur nos logiciels, faire des formations aux différents services de l'entreprise, suivre la facturation, faire des points mensuels de suivi, vendre de nouvelles fonctionnalités, etc.**:

- **Vous participez à toutes les phases de conception des projets**:

- **Vous concevez des besoins techniques et fonctionnelles et en assurez le suivi auprès des développeurs**:

- **Vous êtes le garant de la conformité des contenus livrés**:

- **Vous contribuez à la documentation utilisateurs et supports**:

- **Vous vous assurez du transfert de connaissance et de l'appropriation des proces**s

La liste des missions n'est pas exhaustive.

Vous serez en relation avec le service client, le chef de projet, la direction et les développeurs.

**Avantages** : titres restaurants, prise en charge de la mutuelle entreprise à 100% et possibilité de télétravailler.

**Horaires** : 9h - 12h et 14h - 18h (flexibilité possible)

Compétences mises en œuvre:

- Savoir travailler en équipe
- Savoir rédiger
- Avoir des compétences en informatiques
- Aisance relationnelle
- Sens de l'initiative, force de proposition

Avoir minimum 2 ans d'expériences.

**Et si c'était vous ?**

Vous pensez être apte à réaliser la mission ? Vous êtes la personne que l'on recherche

Nous recherchons un gestionnaire clientèle qui souhaite apprendre les technologies web en s'investissant dans les projets de l'entreprise. Un nouveau membre de notre équipe qui voudra contribuer à la croissance de notre entreprise et à son développement en partageant avec ses expériences.

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Salaire : 23 000,00€ à 29 000,00€ par an

Avantages:

- Horaires flexibles
- Participation au Transport
- Titre-restaurant
- Travail à domicile

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Horaires flexibles
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle

Lieu du poste : Un seul lieu de travail