Responsable D'accueil - Clichy, France - Welcome at Work

Welcome at Work

Entreprise vérifiée

Clichy, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Welcome at Work ** est le premier concept de gestion et d'animation des parties communes d'immeubles de bureaux. Notre société est innovante, en évolution perpétuelle et créative, et notre objectif est de _développer les personnes et leurs espaces de vie_.

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Nous recherchons un **Welcome Manager Senior** (Chef de Réception H/F/X) qui aime travailler en équipe, a le sens du service et adore le contact humain.

En tant que **Welcome Manager Senior**, vous serez responsable des activités d'animation et des services dans un immeuble de bureaux. Vous aurez également la responsabilité de gérer et de faire monter en compétences votre équipe.

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**Vos missions**:

- Gérer le budget alloué, planifier les dépenses et optimiser les coûts pour assurer une gestion financière efficace.
- Assurer le management d'une équipe de 2 à 5 personnes, en les motivant et en les encadrant pour atteindre les objectifs fixés.
- Coordonner les activités de l'accueil et de l'immeuble, en veillant à ce que tout fonctionne de manière fluide et en fournissant un environnement de travail propice.
- Assurer une communication efficace avec les différents interlocuteurs internes et externes, en veillant à ce que les informations soient transmises de manière claire et précise.
- Organiser et coordonner les événements et les activités proposées, en tenant compte des besoins et des attentes des participants.
- Analyser les statistiques de fréquentation, de satisfaction client et de taux de réservation afin de proposer des améliorations et d'optimiser la qualité du service d'accueil.

**Votre profil**:

- Capacité avérée à gérer une équipe et à motiver les collaborateurs, en favorisant un environnement de travail positif et productif.
- Sens inné de l'accueil et du service client, avec une attitude professionnelle et courtoise.
- Excellentes compétences en organisation, en planification et en gestion des priorités, pour assurer une exécution efficace des tâches quotidiennes.
- Capacité à résoudre les problèmes et à prendre des décisions rapides, en faisant preuve de réactivité et de pragmatisme.
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels bureautiques pour faciliter le suivi des activités et la communication.
- Aptitude à travailler sous pression et à gérer les situations stressantes de manière efficace.
- Excellentes compétences en communication, tant à l'oral qu'
- l'écrit, en français et en anglais.

**Vos avantages**:

- Horaires de travail en journée, du lundi au vendredi
- Accès à Leeto - Billetterie en ligne, offrant des réductions sur les cinémas, les salles de sport, les comptes de musique, les billets Disneyland Paris, etc.
- Carte Swile (tickets restaurant)
- Evénements d'entreprise
- Remboursement à 100% du forfait Vélib
- Prime d'ancienneté semestrielle
- Possibilités d'évolution au sein de l'entreprise, offrant des perspectives de carrière prometteuses
- Et bien plus encore...

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 26 000,00€ à 28 000,00€ par an

Avantages:

- Horaires flexibles
- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Heures supplémentaires
- Horaires flexibles
- Repos le week-end
- Travail en journée
- Travail posté

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées
- Prime semestrielle

Lieu du poste : En présentiel