Assistant SAV - Saint-Cyr-en-Val, France - GUINAULT

GUINAULT
GUINAULT
Entreprise vérifiée
Saint-Cyr-en-Val, France

il y a 2 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
La société GUINAULT est le spécialiste mondialement reconnu des équipements assurant l'alimentation en énergie des avions au sol depuis 1949 Acteur clé de la transition énergétique, la société GUINAULT conçoit et fabrique à ORLEANS des générateurs électriques, des climatiseurs et compresseurs de démarrage réacteurs pour fournir l'énergie dont l'avion a besoin pendant ses transits en aéroport.

Très engagés dans la transition énergétique, nous innovons en permanence pour améliorer l'empreinte carbone des activités aéronautiques sur les aéroports. En assurant l'alimentation en énergie (électrique, pneumatique, climatique) des avions au sol, le générateur-climatiseur GUNAULT réduit l'empreinte carbone au sol de l'aéronef de 800 à 2000 T par an. Nos axes de développements se concentrent sur les systèmes électriques branchés sur le réseau, et leurs alternatives autonomes (batterie Lithium, hydrogène..).

Ouverte au monde multiculturel, nous exportons 90% de notre production vers 145 pays, avec un réseau d'agents-collaborateurs réparti sur les 5 continents.

Notre entreprise à taille humaine (225 personnes), familiale, se soucie du bien-être et de l'épanouissement de ses salariés, tout en développant ses activités avec dynamisme. Le dialogue y est aisé, les circuits de décision courts.

**CONTEXTE**:
Acteur important dans la satisfaction de nos clients, le Service Après-vente permet le maintien en condition opérationnel des machines Guinault à travers le monde, quelle que soit leur date de fabrication.

Notre but est de dépanner nos clients dans les meilleures conditions possibles, en leur apportant un service rapide et de qualité.

**MISSION**:
Rattaché(e) au responsable du service pièces détachées/SAV, vous venez en appui sur diverses missions. Vous traitez les besoins client en fourniture de pièces de rechange de la demande de prix au suivi du règlement. Vous gérez également un panel de clients français/francophones.

**ACTIVITES**:
Les principales missions liées à votre fonction sont les suivantes:

- Répondre aux demandes de prix des clients : identifier les besoins, chiffrer et établir les devis
- Traiter les commandes clients (approvisionnement des pièces, facturation )
- Participer à des projets d'amélioration du service

**PROFIL RECHERCHE**:
Titulaire d'un diplôme dans le secteur commercial, vous bénéficiez d'une première expérience professionnelle dans ce domaine (stage, alternance ).

Doté d'une aisance orale, vous êtes reconnu pour votre sens du service client.

Vous faites preuve de dynamisme et de rigueur.

Vous êtes également à l'aise dans l'utilisation de différents outils informatiques (Excel, ERP )

La maîtrise de l'anglais et/ou du portugais est souhaitable.

Une expérience industrielle serait un plus afin de cerner facilement les besoins clients.

**POURQUOI NOUS REJOINDRE ?**

Découvrez le secteur de l'aéronautique au sein d'une société innovante et humaine. Rejoindre Guinault, c'est l'opportunité d'intégrer une société dynamique soucieuse de l'environnement, attachée à l'innovation et à la maîtrise technologique. Vous développez vos compétences en travaillant sur technologies innovantes, de manière coopérative, avec des EXPERTS de différentes spécialités. Nous vous proposons un environnement de travail propice à la formation, l'entraide et la bienveillance.

**Vous travaillez 4,5 jours par semaine du lundi au vendredi matin, pour un week-end de 2.5 jours.**

Laurie, Marion et Thibault sont là à votre disposition pour échanger avec vous, et préciser notamment l'environnement de travail, le poste, la rémunération

Encore un doute, jeter un coup d'œil sur notre site internet et nos réseaux sociaux.

**COMMENT VA SE DEROULER LE PROCESSUS DE RECRUTEMENT ?**

Pour nous, l'entretien de recrutement est un échange authentique permettant aux parties de se connaitre, de comprendre les attentes réciproques et enjeux pour permettre un positionnement sans ambigüité.
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