Technicien support informatique VIP H/F - Paris, France - ESPERIA

Description

L'agence ESPERIA spécialiste du recrutement IT, recherche pour son client du secteur bancaire, *un* *Technicien Support informatique VIP H/F.*

*Détails de poste:*
* Gestion des incidents utilisateurs VIP
* Gestion des tickets
* Prise en main à distance
* Documentez la cause et la résolution,
* Escalader et renvoyer les problèmes non résolus,
* Administrer les comptes utilisateurs Windows dans Active Directory

*Connaissance et compréhension de : Windows, Microsoft office, iOS, Android,...*

*Compétences techniques :*
* Systèmes : Windows 7, Windows 10, Windows 11
* Bonne pratique ITIL
* Réseaux LAN: VLAN, IPv4
* Environnement technique et outils: Windows 10, Office 365, Active Directory,

*Vous avez un Bac +2 ou une formation informatique équivalente.*

*2 ans d'expériences minimum sur le même poste*

*Nous recherchons un profil :*
* Très motivé et énergique avec d'excellentes compétences en communication,
* Capable de travailler de façon autonome,
* Capable de maintenir une confidentialité et une discrétion totales en tout temps.

*Avantage:*
* Mutuelle entreprise
* Remboursement du pass Navigo

Type d'emploi : Intérim
Durée du contrat : 12 mois

Rémunération : 30 000,00€ à 32 000,00€ par an

Avantages :
* Prise en charge du transport quotidien
Programmation :
* Du lundi au vendredi
* Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel