Conseiller Telephonique - Dinan, France - Samsic Emploi - Dinan

Samsic Emploi - Dinan

Entreprise vérifiée

Dinan, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Notre client, spécialisé dans la commercialisation de séjours en mobil-home en France et en Europe, recrute dans le cadre de son développement un(e) conseiller (ère) téléphonique.

Au sein de l'équipe support de nos campings vos missions seront les suivantes:

- Support des campings à l'utilisation de Resalys (logiciel de réservation)
- Répondre aux avis Clients Tripadvisor, Google
- Appels sortants pour inciter les clients à répondre au questionnaire de satisfaction
- Récolte des besoins de paramétrage
- Optimisation des plannings
- Recherche de solutions et traitement en cas d'incident / surbook sur place (changement de camping )

**Profil recherché**

Vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos campings.

Maîtrise du pack office et bonne aisance relationnelle exigés, vous devez également gérer les mails.

Planning de 35H par semaine du lundi au samedi jusque fin juin et permanence le dimanche (roulement 1 sur 3)

Le Petit Plus: une formation vous sera dispensée

Travail en open space, bonne ambiance garantie.

Type d'emploi : Temps plein, CDD saisonnier

**Informations supplémentaires**

Expérience souhaitée:
**Débutant à 1 an**
Durée de la mission:
**6 Mois**
Véhiculé:
**Oui**

BAC
Débutant à 1 an