Secrétaire Au Sein Du Pôle Orientation - Reims, France - Croix Rouge Française - Délégation Régionale Ile de France

Sophie Dupont

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Sophie Dupont

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Description
FINALITÉ
Le Service Intégré d'Accueil et d'Orientation structure l'organisation du service public de l'hébergement et de l'accès au logement et de la veille sociale (à travers des outils de gestion unique de l'Activité le Système d'information S.I. SIAO). Le SIAO est chargé de centraliser, gérer et organiser la demande et l'offre d'hébergement d'insertion et logement de transition du contingent de l'Etat. Pour accomplir ces missions, l'assistant administratif et social assure l'organisation et la gestion des places vacantes d'hébergement d'insertion par le biais des outils de suivis et de gestion mis en place. Au sein du service, l'assistant administratif et social intervient principalement en appui des travailleurs sociaux pour assurer le bon suivi des orientations réalisées et leur actualisation. Il est chargé de l'organisation de deux commissions d'orientation et de suivi par mois. Il assure le suivi administratif des dossiers DAHO (Droit à l'hébergement opposable).

**PARTICULARITE**:
En contact avec une grande diversité d'interlocuteurs, l'assistant administratif et social centralise les informations émanant des différents professionnels du secteur et diffuse celles-ci au sein de l'équipe pour assurer le suivi des demandes d'orientations. Il analyse la pertinence et la cohérence des éléments transmis par les partenaires internes et externes et détermine les suites à donner aux dossiers dans le respect des protocoles de fonctionnement.

MISSIONS ET ACTIVITÉS

⮚ ASSURER L'ORGANISATION ET LA GESTION DES PLACES VACANTES

Vous assurez la réception des places vacantes d'hébergement et logement de transition et leur comptabilisation et description dans des tableaux EXCEL. Vous assurez le suivi des places : admission, refus, inadéquation ; relance auprès des structures.

⮚ RÉALISER L'ACTUALISATION ET LE SUIVI DES DEMANDES

Vous veillez à l'actualisation de la demande lorsqu'il y a transmission de nouveaux éléments.
Vous informez les prescripteurs du suivi de la demande.

FONCTIONNEMENT GENERAL
Dans le cadre de vos missions vous collaborez avec
- Les structures pour le suivi des places d'hébergement et logement de transition ;
- Les prescripteurs pour les actualisations, suivi des orientations ou participation aux commissions
- L'équipe du SIAO pour le suivi des orientations, les commissions à préparer, la collecte des statistiques

COMPÉTENCE
COMPÉTENCES TRANSVERSES
- Maîtrise indispensable de l'outil informatique (Excel, Word, publipostage,... ), aisance dans l'appropriation de logiciel d'activité.
- Sens du travail en équipe, sens de l'organisation et des priorités, capacité à travailler dans des délais parfois courts ; très bonne réactivité ;
- Capacité à reporter par écrit les informations avec rigueur et précision.
- Capacité à rendre compte auprès de sa hiérarchie.
- Capacité d'adaptation aux différents interlocuteurs et sens de la diplomatie.

COMPÉTENCES MÉTIER
- La connaissance du logiciel SI SIAO est plus.
- Veiller à la sécurité et à la confidentialité des données personnelles.
- Techniques de secrétariat : techniques de prise de note et de gestion administrative, accueil téléphonique, maîtrise des normes rédactionnelles pour la réalisation de courriers, méthodes de classement et d'archivage.
- Très bonne organisation dans le traitement des demandes

Croix Rouge Française - Délégation Régionale Ile de France
Acteur de l'économie sociale et solidaire, la Croix-Rouge française est à la fois une association fidèle aux principes fondateurs de la loi de 1901 et une organisation à but non lucratif engagée dans le secteur de la santé, de l'aide à l'autonomie, de l'urgence et du secourisme, de l'action sociale, de la formation et de la solidarité internationale.

Premier opérateur associatif dans le champ sanitaire, médico-social et social, la Croix-Rouge française rassemble salariés dans plus de 600 établissements et services, organisés par filières métiers : sanitaire, personnes-âgées, handicap, domicile, enfance et famille, lutte contre les exclusions, formation. La Croix-Rouge française constitue également un réseau associatif de bénévoles engagés au cœur des enjeux de société.

La Direction Régionale d'Ile-de-France située à Noisy le Grand (93) regroupe plus de 4 600 salariés et est à la tête de 140 établissements et services, dont une centaine pour le secteur social et médico
- social.
Créteil
BAC
Aucune expérience, Débutant (moins de 2 ans), Expérimenté (2 à 5 ans), Confirmé (5 ans et plus)
CDI
Secrétaire / secrétaire de direction

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