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Toulouse

    chef de projets customer service toulouse h/f - Toulouse, France - Alten

    Alten
    Alten Toulouse, France

    il y a 6 jours

    Alten background
    Description

    CHEF DE PROJETS CUSTOMER SERVICE TOULOUSE H/F

    Leader mondial de l'Ingénierie et du Conseil en Technologies (ICT) présent dans plus de 30 pays, ALTEN réalise des projets de haut niveau sur l'ensemble de la chaîne de valeur des acteurs les plus prestigieux des secteurs Aéronautiques & Spatial, Défense & Naval, Sécurité, Automobile, Ferroviaire, Energie, Sciences de la vie, Finance, Retail, Télécommunications et Services.

    Dans un contexte dynamique, ALTEN poursuit l'accompagnement de ses clients via des modes d'intervention et des contrats de services à engagements de résultats au sein d'une direction dédiée : la Direction des projets structurés. Cette dernière recrute des chefs de projets et directeurs de projets expérimentés qui évoluent dans un écosystème technique riche et complexe, façonnant le monde de demain.

    Rattaché(e) à la Direction Technique Sud-Ouest, au sein de notre agence de Toulouse (31) , vous aurez pour mission d'assurer le pilotage d'un ou plusieurs projets liés au métier de l'ingénierie systèmes dans le domaine de l'aéronautique.

    Dans un contexte transnational, vous serez partie prenante de la définition de la stratégie d'ALTEN dans ce domaine clé et passionnant techniquement. A ce titre, vous aurez également à piloter nos experts techniques intervenant sur ces périmètres et aurez, avec le support de la Direction de l'Innovation d'ALTEN , à garantir le lien entre nos activités de recherche interne et les enjeux de nos clients.

    En appui d'un Directeur de projets, vos missions seront les suivantes :

    Piloter le Delivery des projets dans une démarche d'amélioration continue (Qualité, Coût, Délai) :

  • Estimer les charges et délais de réalisation
  • Structurer, planifier les activités et suivre les compétences allouées aux projets
  • Organiser et animer les instances de pilotage
  • Définir et piloter les plans d'amélioration continue du/des projets
  • Organiser et animer les équipes projet
  • Réaliser et présenter des reportings opérationnels réguliers interne et client
  • Contribuer à la gestion financière de ces projets

    • Diriger fonctionnellement les équipes projets (environ 50 Ingénieurs) dans la réalisation des activités contractualisées :

  • Contribuer au recueil des besoins de nos clients
  • Identifier et qualifier des nouveaux membres de votre équipe
  • Faire progresser les futurs talents
  • Développer l'innovation technique
  • Développer nos solutions Nearshore / Offshore
  • Assurer la montée en compétences de nos équipes de System Design

    • Développer les activités d'ingénierie systèmes, en portant l'offre technique de votre périmètre:

  • Agir en tant que première interface auprès des clients

    • Diplômé(e) d'une école d'Ingénieur ou de formation équivalente Bac+5, vous justifiez de 8 ans d'expérience dont une première expérience en management de projets et en management d'équipes (plus de 20 personnes) dans le domaine de l'ingénierie systèmes aéronautiques. Reconnu(e) pour votre aisance relationnelle et votre orientation service, vous saurez exercer votre leadership à bon escient, auprès des clients internes et externes en veillant au développement de vos équipes et aux intérêts de l'entreprise.

    La maîtrise de l'anglais est un prérequis.

    Les +

  • Vous pourrez compter sur une équipe support projets pour vous accompagner dans les process, méthodes et outils de gestions de projets internes innovants ainsi que de l'accompagnement d'un directeur de projets
  • Vous bénéficiez d'une gestion de carrière personnalisée, dynamique et évolutive. En fonction de votre expérience et de vos appétences, vous pourrez adresser des projets techniques variés, prendre la responsabilité complète d'un service au sein d'une Direction de projets (région, secteur, périmètre client, etc.), contribuer au développement de nos activités internationales, etc.

    • Si la perspective d'intégrer une entreprise porteuse de projets innovants en France comme à l'international vous motive, alors rencontrons-nous

  • McCormick

    Employé Libre Service motorisé CDD Toulouse

    il y a 1 semaine

    McCormick Toulouse, France CDD

    du poste et Missions · Intégrez McCormick Retail Services et venez participer au développement de nos marques iconiques Ducros et Vahiné · Notre métier s'articule autour d'un service optimum à nos clients distributeurs, du déploiement de notre stratégie commerciale à l'optimisat ...

  • ALTEN

    Chef de projets customer service toulouse h/f

    il y a 1 semaine

    ALTEN Toulouse, France À temps plein

    Quelles sont les missions ? · Rattaché(e) à la Direction Technique Sud-Ouest, au sein de notre agence de Toulouse (31), vous aurez pour mission d'assurer le pilotage d'un ou plusieurs projets liés au métier de l'ingénierie systèmes dans le domaine de l'aéronautique. Dans un conte ...

  • Cybelia

    Agent des services de sécurité incendie H/F TOULOUSE

    il y a 6 jours

    Cybelia Toulouse, France CDI

    Entreprise · France Gardiennage est une société issue du groupe Cybélia, un groupe toulousain dont le métier de base est la sécurité des biens et des personnes. · Issu d'un démarrage embryonnaire en 1997, Cybélia a su évoluer et se structurer afin de proposer une offre globale et ...

  • KPMG

    Consultant expérimenté Transaction Services Toulouse F/H

    il y a 6 jours

    KPMG Labège, France CDI

    Vous souhaitez évoluer dans un cabinet leader qui vous permet de vivre vos convictions? · Comme nos collaborateurs, faites le choix d'une société à mission en plein essor, où la contribution de chacun et chacune est encouragée pour grandir ensemble. Faites le choix d'exceller aut ...

  • KPMG

    Consultant débutant Transaction Services Toulouse F/H

    il y a 6 jours

    KPMG Labège, France CDI

    Vous souhaitez évoluer dans un cabinet leader qui vous permet de vivre vos convictions? · Comme nos collaborateurs, faites le choix d'une société à mission en plein essor, où la contribution de chacun et chacune est encouragée pour grandir ensemble. Faites le choix d'exceller aut ...

  • beBee Professionals

    Coordonnateur du service à la clientèle

    il y a 1 semaine

    beBee Professionals Toulouse, France Représentants du service clientèle Freelance

    Offre d'emploi : Coordonnateur du service à la clientèle chez beBee Professionals à Toulouse · beBee Professionals à Toulouse recherche un Coordonnateur du service à la clientèle pour rejoindre son équipe. · Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des processus ...

  • beBee Professionals

    Coordinateur de soutien

    il y a 1 semaine

    beBee Professionals Toulouse, France Représentants du service clientèle Freelance

    L'entreprise beBee Professionals recherche un Coordinateur de soutien pour son siège à Toulouse. · Le candidat idéal devra avoir une formation en gestion et/ou en administration et/ou en informatique et/ou en comptabilité et/ou en marketing et/ou en communication. Il devra égalem ...

  • Esprit-RH

    Technicien de Maintenance

    il y a 2 jours

    Esprit-RH Toulouse, France

    Rejoignez le leader de la blanchisserie industrielle française, avec ces 110 centres elle met en avant une politique forte de mobilité interne dans un esprit convivial · Elis, groupe multiservices, leader de la location-entretien de vêtements professionnels, d'articles textiles ...

  • Esprit-RH

    Ingénieur Projets Industrialisation

    il y a 6 jours

    Esprit-RH Toulouse, France

    Rejoignez au cœur de l'Occitanie un des leaders de la production de produits laitiers BIO. · L'usine de notre client, YÉO FRAIS est implantée depuis plus de 50 ans à Toulouse. L'entreprise est rattachée depuis 2015 à la coopérative laitières Maîtres Laitiers du Cotentin (5100 sa ...

  • 88 SAS

    contrôleur financier senior

    il y a 5 jours

    88 SAS Toulouse, France

    88JOBS 汉外双语招聘网, cabinet de recrutement fondé en 2015, basé à Paris, Shanghai et Hong Kong recrute un CONTRÔLEUR FINANCIER SENIOR | SECTEUR COSMETIQUE | TOULOUSE (H/F). · L'entreprise qui recrute ? · Il s'agit d'une marque renommée dans le domaine de la beauté et de la dermatologi ...

  • Esprit-RH

    Ingénieur Développement Logiciel

    il y a 2 jours

    Esprit-RH Toulouse, France

    Rejoignez une deeptech en Robotique et en Vision qui va révolutionner l'usage des robots en logistique · Illumo Robotics, startup innovante basée à Toulouse depuis 2021, se positionne comme un acteur majeur de la révolution logistique, avec l'ambition de transformer les opératio ...

  • ARCA Resourcing

    Senior Mechanical Engineer

    il y a 1 semaine

    ARCA Resourcing Toulouse, France

    Mechanical Engineer / Senior Product Design Engineer · Toulouse · Competitive salary and a robust benefits package · Embark on a ground-breaking journey with a NewSpace leader based in Toulouse, dedicated to revolutionising in-orbit services. As a Mechanical Engineer, you'll pl ...

  • The Social Hub Group

    General Manager

    il y a 3 jours

    The Social Hub Group Toulouse, France

    Your mission should you choose to accept it... · Are you ready to be a part of something extraordinary? Join The Social Hub in the vibrant city of Toulouse, where creativity, innovation, and community converge. We're seeking passionate individuals who are eager to contribute thei ...

  • Invenia Group

    Multi Skilled Technician

    il y a 1 jour

    Invenia Group Toulouse, France

    Field Maintenance Technician (Based in Toulouse, Southern France) · About Our Client: Our client is a leading provider of innovative solutions in the life science research and biopharmaceutical industry. They are currently seeking a skilled Field Maintenance Technician based in T ...

  • Invenia Group

    Maintenance Technician

    il y a 1 jour

    Invenia Group Toulouse, France

    Field Maintenance Technician (Based in Toulouse, Southern France) · About Our Client: Our client is a leading provider of innovative solutions in the life science research and biopharmaceutical industry. They are currently seeking a skilled Field Maintenance Technician based in ...

  • Job Medical

    Infirmier (H/F) - CHU

    il y a 1 heure

    Job Medical Toulouse, France

    jobmedtoulouse · Notre ADN : " L'humain est notre vocation. " · Créée en 2007, Job Médical est une PME à taille humaine, qui est aujourd'hui un acteur incontournable du recrutement dans les secteurs du médical et du paramédical. · Nous vous proposons un planning personnalisé en ...

  • FRANCK THOMAS FORMATION

    Apprenti Sommelier en Alternance

    il y a 1 heure

    FRANCK THOMAS FORMATION Toulouse, France

    *"Fait de ta passion un métier "* · Le Restaurant *Le Pavé des Minimes *recherche *un apprenti Sommelier* en contrat d'apprentissage pour une durée de 14 mois minimum. *(1 semaine en formation par mois à l'école de sommellerie - caviste *_*Franck Thomas Formation*_ *et 3 semaines ...

  • Glocomms

    SOC Expert

    il y a 1 semaine

    Glocomms Toulouse, France

    Security Operations Center (SOC) Expert · Location : Toulouse, France · Languages : French (Native) and English Speaking · On-site Presence : 100% Remote · TJM : € (Open Budget) · Start Date : May 2024 · Contract Until : 31/12/24 · Project Length : Up to end of 2026 · Job Summary ...

  • Glocomms

    SOC Expert

    il y a 1 semaine

    Glocomms Toulouse, France

    Security Operations Center (SOC) Expert · Location : Toulouse, France · Languages : French (Native) and English Speaking · On-site Presence : 100% Remote · TJM : € (Open Budget) · Start Date : May 2024 · Contract Until : 31/12/24 · Project Length : Up to end of 2026 · Job Summary ...

  • airbus

    Licensed Aircraft Maintenance Engineer EASA B1 WORKING PARTY MANAGER

    il y a 6 jours

    airbus Toulouse, France À temps plein

    Job Description: · French Below · Airbus Commercial Aircraft is looking for a Licensed Aircraft Maintenance Engineer (f/m) to join our Airbus Customer Care Centre, Working Party Team based in Toulouse, France. · Airbus Customer Care Centre, Working Party Team provides after sales ...