- •Suivi et gestion des relations avec les locataires
- •Prévention et suivi des impayés
- •Identification et recueil des besoins des locataires : aides dans les démarches administratives, suivi entrée dans les lieux, suivi installation dans le logement , conseiller dans les démarches administratives indispensables à l'entrée dans le logement.
- •Dialogue de proximité pour un traitement réactif des réponses à apporter.
- Personne motivée ayant une première expérience du logement social
- Bonne gestion des priorités et des conflits
- Discrétion, goût du travail en équipe et du service client
- Aptitude au respect des délais et à la gestion des priorités
- Bonne analyse de situations humaines diverses
- Diplomate, capacité d'écoute, de communication et de discrétion
- Polyvalence, autonomie et force de proposition
- Bonne analyse des besoins
- Première expérience dans le domaine du logement social serait un plus
- Connaissances informatiques de base (smartphone, Word, Excel).
Gestionnaire de proximité en intermédiation locative H/F - Nouvelle-Aquitaine, France - SOLIHA
Description
À propos
SOLIHA AIS VIENNE
SOLIHA Agence Immobilière Sociale Vienne est une association loi 1901, gérant pour le compte de propriétaires privés un parc de plus de 300 logements à loyer modérés. En plus de ces missions de gestion locative adaptée et d'intermédiation locative, nos travailleurs sociaux accompagnent les ménages les plus fragiles afin qu'ils puissent accéder et/ou se maintenir dans un logement autonome.
L'intermédiation locative (IML) permet, grâce à l'intervention d'un tiers social, comme SOLIHA, de faciliter la location de logements à des ménages qui n'y auraient pas accès autrement. Le tiers social va offrir des garanties et sécuriser le propriétaire du logement d'un côté, et de l'autre, il va accompagner le ménage pour faire face à d'éventuelles difficultés (budgétaires, de gestion...)
Au cœur d'une activité en intermédiation locative, le poste de gestionnaire de proximité H/F prend place au sein d'une équipe pluridisciplinaire dans la relation de proximité avec les locataires de notre parc.
En tant que membre clé de notre équipe, vous serez responsable de plusieurs missions visant à assurer l'accès et le maintien dans les logements que nous gérons
Missions demandées
Profil recherché
Qualités requises
Lieux d'intervention
Poitiers, Département de la Vienne
Contrat
CDD
Rémunération
1850 € brut (rémunération minimum pour un ETP)
Informations complémentaires
Mutuelle (prise en charge employeur 50%) – Transport en commun (prise en charge employeur à 50 %) – Véhicule de service en partage – 13ème mois – Formation (vous pouvez bénéficier de formation du réseau SOLIHA)
Si vous êtes une personne dynamique, impliquée et rigoureuse, et que vous souhaitez contribuer à améliorer l'accès au logement des publics fragiles, nous vous invitons à nous transmettre votre candidature
Adressez votre candidature à Mme La Directrice Chrystelle Loridon