Account Manager - Rennes, France - Additi

Additi

Entreprise vérifiée

Rennes, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Additi**

**Contrat à Rennes 35000**

**Vos missions ?**

En tant qu'**Account Manager**, vous êtes responsable de la **gestion d'un portefeuille de clients existants.** Vos principales missions incluront:
**-La fidélisation d'un portefeuille varié**:

- Établir et entretenir des relations solides avec les clients existants.
- Comprendre les besoins et les objectifs des clients pour proposer des solutions adaptées.
- Assurer un suivi régulier pour maintenir une satisfaction client élevée.
- Identifier les opportunités d'amélioration et proposer des recommandations pour renforcer la fidélisation des clients.

**-Développer et gérer l'Upsell**:

- Identifier les opportunités d'augmentation des ventes au sein du portefeuille de clients existants.
- Présenter de manière persuasive les nouvelles fonctionnalités, les produits complémentaires ou les services supplémentaires qui répondent aux besoins des clients.
- Négocier et conclure des contrats de vente pour augmenter la valeur des comptes existants.

**- La gestion des bilans et du suivi**:

- Analyser les performances des comptes clients en utilisant des indicateurs clés.
- Préparer des rapports de suivi détaillés pour présenter aux clients et à la direction.
- Identifier les tendances et les opportunités de croissance en se basant sur les données recueillies.
- Collaborer avec les équipes internes pour assurer la satisfaction et la réussite des clients.

**Votre profil ?**
- Vous avez une expérience en tant qu'Account Manager ou dans un rôle similaire.
- Vous êtes doté.e d'une bonne aisance relationnelle tant à l'écrit qu'à l'oral
- Vous avez une réelle appétence pour la fidélisation clients et pour développer des relations durables.
- Orienté.e résultats, vous êtes doté.e d'une capacité à atteindre et à dépasser les objectifs de vente.
- Autonome, organisé.e, vous êtes à l'aise avec la gestion de projet et vou êtes capable de gérer plusieurs projets simultanément.
- , vous avez une connaissance du secteur de l'emploi et un intérêt pour les nouvelles technologies (un plus).

**Les avantages que nous vous proposons ?**

**Des avantages financiers**: une rémunération variable déplafonnée, des tickets resto de 8.50€ par jour, des challenges réguliers, un accord de participation, une prise en charge à 50% de votre abonnement aux transports en commun...

**Des temps de pause**: 27 jours de congés payés et 11 jours de RTT

**Un cadre de travail agréable**: nos locaux à Rennes sont neufs avec vue sur la verdure, salle pour déjeuner, frigos connectés avec des plats maisons et même des vestiaires avec douches pour les sportifs

**Un environnement dynamique**: vous intégrez une Business Unit où tout va très vite, les opportunités d'évolution vous le prouveront.

Ce poste en CDI est basé à Rennes.

**Process de recrutement**:

- Un premier entretien avec Alexandre, le Directeur Commercial et Julie, Chargée de recrutement
- Un deuxième entretien avec Thibault, le Directeur de la Business Unit

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