Responsable Hébergement Résidence étudiante - Nancy, France - ODALYS CAMPUS

ODALYS CAMPUS

Entreprise vérifiée

Nancy, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Vous êtes responsable de l'hébergement de la résidence et de la qualité de l'accueil et des services proposés. Vous coordonnez et contrôlez le travail des équipes du service hébergement (réception, ménage, technique). Vous commercialisez la résidence auprès des écoles et universités de la ville, et vous gérez les dossiers et baux des étudiants. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l'image de la Marque Odalys Campus.
- Assister la Direction dans la gestion quotidienne de la résidence (gestion du personnel, gestion des achats et des stocks et gestion administrative)
- Participer au recrutement, gérer l'intégration, la formation et le management des équipes
- Démarcher régulièrement les écoles, universités, centres de formation et entreprises
- Veiller à l'entretien de la résidence
- Gérer les relations avec les éventuels prestataires externes (ménage, technique, etc.), veiller au respect du cahier des charges et effectuer des contrôles réguliers
- Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients
- Faire les visites d'appartement et les états des lieux d'entrées et sorties des étudiants
- Gérer et suivre les dossiers administratifs des locataires potentiels (bail)
- Être polyvalent(e) et collaborer avec tous les services de la résidence
- Vous avez une expérience significative sur un poste similaire
- Maîtrise d'une ou plusieurs langues étrangères dont l'anglais
- Maîtrise des outils informatiques (Logiciel de réservation PMS, Pack office, Outlook)
- Excellente présentation et sens de la relation client
- Capacité à encadrer et animer une équipe en proximité
- Sens des responsabilités et de l'organisation
- Esprit d'équipe, dynamisme, volonté et polyvalence

**Informations complémentaires**: - Type de contrat de travail : CDI
- Date démarrage souhaité : Dès que possible
- Temps de travail & horaires : 35 heures par semaine, horaires variables, travail possible le WE et jours fériés
- Rémunérations & avantages : 2 047,55 € brut par mois, indemnité repas, mutuelle familiale, avantages CSE, séjours collaborateurs

Acteur(trice) de votre carrière professionnelle, le Groupe Odalys saura vous proposer de belles perspectives d'évolution au niveau local ou national.

Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.