Emplois
>
Paris

    Ingénieur support technique VDR - Paris, France - Groupe iliad

    Groupe iliad
    Groupe iliad Paris, France

    il y a 2 semaines

    Default job background
    CDI
    Description

    Le poste

    Vous serez intégré.e au sein du département Radio de Free Mobile à Paris, rattaché.e au Centre des Opérations Radio (COR) . Ce dernier est composé de plusieurs équipes en charge de la supervision des incidents sur le réseau, de l'intégration et de la configuration des sites radio, et du support technique pour les réseaux RAN 2G/3G/4G/5G Nokia du groupe iliad en France (dont la Réunion et Mayotte).

    Au sein de l' équipe Support Technique VDR (Vie Du Réseau) , composée de 8 personnes, en charge du traitement des plaintes client et du support de niveau 2 des incidents radio, vous aurez pour missions principales de :

  • Piloter les projets spéciaux (Type ZB ou ZG). Vous serez donc l'interface et le référent des projets spéciaux pour l'équipe Radio et participerez aux différentes réunions des projets ZB ou Indoor par exemple.
  • Diagnostiquer et corriger les incidents RAN de niveau 2, sur lequel vous serez aussi support technique pour l'équipe de supervision RAN niveau 1 (auprès de laquelle vous pourrez donc apporter votre savoir-faire).
  • Traiter les incidents venant des autres opérateurs ZB, des équipes de relations abonnés particuliers ou professionnels (plaintes clients) : Analyser la demandeAnalyser la Rootcause de l'incident (problèmes matériels ou KPIs ou Drive Tests...)Proposer et lancer les actions pour résoudre l'incidentInformer l'interlocuteur de l'avancement de l'incidentRésoudre l'incident dans un délai court (en fonction de la criticité)Avoir un retour de satisfaction sur la résolution de l'incident
  • Réaliser des astreintes de niveau 2.

    • Au cours de votre intégration, vous serez formé.e à nos pratiques pour nous assurer que vous soyez dans les meilleures dispositions pour réussir sur ce poste.

    Nous avons parlé de Free Mobile, ainsi que des missions et attentes du poste, mais il nous manque le principal... VOUS

    Profil recherché

    Les indispensables :

  • Vous avez des connaissances sur les réseaux 3G/4G/5G ainsi que des équipements radio Nokia.
  • Vous avez suivi une formation dans les télécoms radio (Conception ou performance ou optimisation)
  • Vous savez piloter un projet de bout en bout.
  • Vous avez un anglais technique pour la documentation

    • Les plus :

  • Vous savez synthétiser les informations qui vous sont transmises et vous êtes capable de les rendre accessibles
  • Vous avez une bonne capacité d'analyse et de synthèse des problèmes et pouvez apporter des solutions concrètes à ceux-ci

    • Ce poste sera fait pour vous si :

  • Vous souhaitez être référent.e sur les projets spéciaux.
  • Vous êtes capable d'apporter des solutions concrètes aux problèmes rencontrés.

    • Alors si vous avez envie de liberté et d'avoir un impact concret, n'hésitez pas à envoyer votre candidature pour rejoindre l'aventure Free Mobile.

  • Iliad

    Ingénieur support technique VDR

    il y a 2 semaines

    Iliad Paris, France

    entreprise : Vous êtes frustré.e de l'impact que vous pouvez avoir sur les projets type ZB ou ZG et souhaiteriez avoir plus d'importance sur ceux-ci ? Vous souhaitez évoluer vers un rôle de référent.e interne sur les projets spéciaux ? Alors laissez-nous vous présenter qui nous s ...

  • Free

    Ingénieur Support Technique Vdr H/F

    il y a 14 heures

    Free PARIS, France

    Vous serez intégré.e au sein du département Radio de Free Mobile à Paris, rattaché.e au Centre des Opérations Radio (COR). Ce dernier est composé de plusieurs équipes en charge de la supervision des incidents sur le réseau, de l'intégration et de la configuration des sites radio, ...

  • Ministère de la Justice

    Business Analyst

    il y a 1 semaine

    Ministère de la Justice Paris, France

    **La Direction du numérique recrute : rejoignez-la ** · Le ministère de la Justice s'est engagé dans une dynamique de transformation numérique ambitieuse au profit d'une justice plus lisible, plus accessible et plus efficace. L'ambition est de faire du ministère de la Justice un ...

  • Kicklox

    Métallier Poseur

    il y a 3 semaines

    Kicklox Paris, France

    **L'offre**: · **Secteurs** · Automobile, Aéronautique, Spatial, Ferroviaire, Télécommunications, Energie, Services & Systèmes d'Informations, Naval, Machines & Industrie Lourde · **Modalités** · - Date de démarrage : dès que possible · - Candidats recherchés : 1 · - Expérience : ...

  • Kicklox

    Métreur Serrurerie Métallerie

    il y a 2 semaines

    Kicklox Paris, France

    **L'offre**: · **Secteurs** · Automobile, Aéronautique, Spatial, Ferroviaire, Télécommunications, Energie, Services & Systèmes d'Informations, Naval, Machines & Industrie Lourde · **Modalités** · - Date de démarrage : dès que possible · - Candidats recherchés : 1 · - Expérience : ...

  • Ministère de la Justice

    Data Designer

    il y a 1 semaine

    Ministère de la Justice Paris, France

    **La Direction du numérique recrute : rejoignez-la ** · Le ministère de la Justice s'est engagé dans une dynamique de transformation numérique ambitieuse au profit d'une justice plus lisible, plus accessible et plus efficace. L'ambition est de faire du ministère de la Justice un ...

  • AGH CONSULTING

    PMO di Moco Power

    il y a 1 semaine

    AGH CONSULTING Paris, France

    Descriptif du poste · - Dans le cadre du déploiement de son nouveau réseau, nous recherchons une prestation en Chefferie de Projet pour suivre et piloter la transformation des environnements techniques de nos sites DN en IDF. · Profil recherché · Le chef de projet sera le représe ...

  • HATOM

    Métreur Serrurerie Métallerie

    il y a 2 jours

    HATOM Paris, France

    Le groupe **HATOM** est MOC / MOE pour les opérateurs et fournisseurs de pylônes et structures métallique et intégrateur paysager solution clé en main. · Nous intervenons sur des domaines tel que les travaux d'aménagement de site neufs DI, VDR, maintenance FH, ingénierie, BE stru ...

  • HSBC

    Contrôleur Des Operations Bim

    il y a 2 jours

    HSBC Paris, France

    -Description de l'emploi · **ENVIRONNEMENT**: · HSBC Continental Europe est une banque Internationale, avec une forte présence sur le marché des Entreprises. Afin d'accompagner au mieux ses clients Entreprises, Wholesale se compose de plusieurs entités commerciales au sein de la ...

  • AGH CONSULTING

    PMO Btp Datacenter

    il y a 1 semaine

    AGH CONSULTING Paris e, France

    Descriptif du poste · - Dans le cadre du déploiement de son nouveau réseau, nous recherchons une prestation en Chefferie de Projet pour suivre et piloter la transformation des environnements techniques de nos sites DN en IDF. · Profil recherché · Le chef de projet sera le représe ...

  • Terideal

    Chef D'équipe Vrd

    il y a 2 semaines

    Terideal Wissous, France

    Terideal réalise des aménagements utiles au mieux vivre de chacun. Travaux publics, espaces verts, bâtiment, énergies, notre expertise se déploie sur 40 domaines d'activités. Autant de possibilités de servir le bien commun et de faire grandir vos compétences. C'est aussi cela qui ...

  • Terideal

    Chef D'équipe Vrd

    il y a 2 semaines

    Terideal Wissous, France

    Informations générales · Intitulé de l'offre: Chef d'équipe VRD H/F · Domaine d'emploi: Travaux publics · Type de contrat: · Lieu de travail: 91-Essonne, 94-Val-de-Marne · Ville: Wissous · Temps de travail: Temps complet · Rémunération: · Missions / activités · Terideal réalise d ...

  • CG WORLD

    Concepteur Radio

    il y a 6 jours

    CG WORLD Palaiseau, France

    Descriptif du poste · Notre client recherche un(e) Concepteur Radio (H/F), afin d'intégrer ses équipes et de prendre part à la réussite de ce projet commun. · Vos missions: · - Définir les besoins radio pour déployer des antennes relais nécessaires à l'amélioration du réseau · - ...

  • Ministère de la Justice

    referent(e) technique

    il y a 2 semaines

    Ministère de la Justice Paris, France

    · REFERENT(E) TECHNIQUE (F/H) chez Ministère de la Justice | softgarden · View job here REFERENT(E) TECHNIQUE (F/H) · Temps plein · Paris, France · Hybrid · 5-10 ans · La Direction du numérique recrute : rejoignez-la · Le ministère de la Justice s'est engagé dans une dynamiqu ...

  • Ministère de la Justice

    business analyst

    il y a 3 jours

    Ministère de la Justice Paris, France

    · BUSINESS ANALYST (F/H) chez Ministère de la Justice | softgarden · View job here BUSINESS ANALYST (F/H) · Temps plein · 35 Rue de la Gare, 75019 Paris, France · Hybrid · 3-5 ans · La Direction du numérique recrute : rejoignez-la · Le ministère de la Justice s'est engagé dan ...

  • Ministère de la Justice

    expert plateformes d'echange de donnees

    il y a 2 semaines

    Ministère de la Justice Paris, France

    · EXPERT PLATEFORMES D'ECHANGE DE DONNEES (F/H) chez Ministère de la Justice | softgarden · View job here EXPERT PLATEFORMES D'ECHANGE DE DONNEES (F/H) · Temps plein · 35 Rue de la Gare, 75019 Paris, France · Hybrid · 5-10 ans · La Direction du numérique recrute : rejoignez-la ...

  • Ministère de la Justice

    chef(fe) de pole decisionnel

    il y a 2 semaines

    Ministère de la Justice Paris, France

    · CHEF(FE) DE POLE DECISIONNEL (F/H) chez Ministère de la Justice | softgarden · View job here CHEF(FE) DE POLE DECISIONNEL (F/H) · Temps plein · 35 Rue de la Gare, 75019 Paris, France · Hybrid · 5-10 ans · Le service du numérique recrute : rejoignez-le · Le ministère de la J ...

  • MBDA

    Responsable Support Produits Systèmes Sol-Air H/F

    il y a 14 heures

    MBDA PLESSIS ROBINSON, France

    Les systèmes de défense anti-aérienne ainsi que les outillages et les moyens de maintenance associés, une fois livrés, vont être utilisés et maintenus en conditions opérationnelles pendant plusieurs décennies. MBDA doit accompagner ses clients pendant cette phase de vie en servic ...

  • MBDA

    Responsable Support Produits Systèmes Sol-Air F/H

    il y a 1 semaine

    MBDA Meudon, France CDI

    · Poste : Les systèmes de défense anti-aérienne ainsi que les outillages et les moyens de maintenance associés, une fois livrés, vont être utilisés et maintenus en conditions opérationnelles pendant plusieurs décennies. MBDA doit accompagner ses clients pendant cette phase de vi ...

  • MBDA

    Responsable Support Produits Systèmes Sol-Air F/H

    il y a 1 semaine

    MBDA Le Plessis-Robinson, France permanent

    MBDA est le seul groupe européen capable de concevoir et de produire des missiles et systèmes de missiles pour répondre à toute la gamme des besoins opérationnels présents et futurs des trois armées (terre, marine et air). Partenaire européen et acteur mondial, MBDA se positionne ...