Alternance Administratif Et Commercial - Lyon e, France - ISARA

ISARA

Entreprise vérifiée

Lyon e, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Assistant administratif et commercial H/F**

**CAMPUS DE LYON**

**CDD en alternance à partir de septembre 2023**

**2 ans**

En binôme avec la chargée de relation clients et au sein d'une équipe pluridisciplinaire, vous intervenez en soutien administratif des activités conseils et Formation continue.

**MISSIONS**:
**1/ Gestion Administrative (60% du temps prévisionnel)**
- Gestion et mise à jour des sessions de formation du catalogue en ligne
- Appui administratif à la gestion des dossiers gérés et préparation des éléments de facturation clients
- Gestion logistique des sessions sur site ou chez nos clients
- Participation à la gestion des relations avec les clients et les intervenants du conseil et de la formation continue
- Maintien et mise à jour base de données entreprise à partir d'éléments entrants

**2/ Gestion Commerciale et Marketing (30% du temps prévisionnel)**
- Appui commercial : traitement des demandes entrantes, prospection téléphonique et mails
- Qualification et élargissement de la base de données entreprises à partir de recherche
- Organisation logistique et participation aux salons professionnels (3 à 4 par an) ou 3 ou 4 événements (tables rondes, webinaires, matinales)
- Appui à la mise à jour du site web IsaraConseil : refonte du contenu, benchmark

**3/ Gestion du process d'amélioration continue et suivi qualité (10% du temps prévisionnel)**
- Suivi de la satisfaction client à chaud et à froid
- Participation à la démarche qualité

**Ce poste est fait pour vous si**:

- Vous préparez un diplôme de type Bac+2 ou +3 BTS GPME ou SAM / BUT GEA ou GACO
- Vous connaissez les outils informatiques (Excel, Word, PowerPoint etc.)
- Vous avez des qualités rédactionnelles et une aisance relationnelle notamment téléphonique
- Vous aimez être en contact avec différentes personnes et êtes à l'écoute
- On vous reconnait pour votre enthousiasme, bonne humeur et curiosité
- Vous vous reconnaissez dans les valeurs de l'Isara : Faire confiance, Engagement, Esprit d'Equipe et Epanouissement
- Nous vous accompagnerons pour devenir plus autonome, et être en capacité de gérer la polyvalence des missions
- Vous souhaitez rejoindre une équipe soudée et à l'écoute.

**Le process de recrutement**:
Envoyez-nous votre CV et planning d'alternance

Un entretien sera organisé avec la chargée de relation client et la responsable du développement RH

Type d'emploi : CDD, Alternance
Durée du contrat : 24 mois

Salaire : à partir de 735,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Environnement de travail:

- Bureau
- En présentiel
- Sur le terrain

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Question(s) de présélection:

- A la rentrée 2023/2024, je vais préparer un diplôme de niveau Bac+2 ou Bac +3 en alternance ?

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 18/09/2023