Assistant Médico Administratif - Auberchicourt, France - CLINIQUE LES BRUYERES

Description

SMA

Secrétaire médical / Assistant médico-administratif H/F

STATUT
- FHP
- CCU
- Employé qualifié QUALIFICATION

Certificat de secrétariat médical EXPERIENCE REQUISE

Idéalement une première expérience dans un établissement de santé POSITION DANS L'ORGANISATION

**Rattachement hiérarchique**:
Responsable administrative/Direction d'établissement

Missions principales
- ASSURER L'ADMISSION DES PATIENTS
- ACCUEILLIR ET INFORMER LE PATIENT ET LES VISITEURS
- ASSURER LE FONCTIONNEMENT DU SECRETARIAT MEDICAL
- GERER L'INFORMATION MEDICALE EN LIEN AVEC LE MEDECIN DIM
Missions principales et activités

ASSURER L'ADMISSION DES PATIENTS
- Participer à la commission d'admission des patients
- Effectuer les demandes de prise en charge
- Transmettre le dossier de pré-admission au patient.
- Transmettre les dossiers au comité d'admission pour décision.
- Communiquer les décisions aux patients.
- Centraliser les dossiers d'admissions et contrôler de leur exhaustivité.
- Planifier les admissions.
- Constituer le dossier administratif du patient et le mettre à jour.
- Informer le patient des démarches à réaliser avant l'arrivée.
- Effectuer les démarches auprès des mutuelles afin d'obtenir les prises en charges adaptées.
- Transmettre les informations concernant le patient à l'équipe soignante et médicale.
- Prendre les rendez-vous éventuels du patient (taxi, consultations,).
- Contrôler la présence de cotations d'actes dans le PMSI et coter les actes sociaux en fonction de l'organisation de l'établissement
- Assurer ses missions en adoptant une attitude conforme aux valeurs du réseau HPA : optimisme, écoute et persévérance.

ACCUEILLIR ET INFORMER LE PATIENT ET LES VISITEURS
- Accueillir les patients et leur transmettre le livret d'accueil.
- Proposer au patient les différentes prestations hôtelières de l'établissement en lien avec leur mutuelle.
- Accueillir les interlocuteurs téléphoniques et apporter les réponses appropriées aux demandes.
- Accueillir, renseigner et orienter les familles et les visiteurs en fonction de leurs demandes et leurs besoins.
- Transmettre les éventuelles réclamations.

ASSURER LE FONCTIONNEMENT DU SECRETARIAT MEDICAL
- Rédiger les courriers selon les règles des écrits professionnels et les consignes du médecin.
- Rédiger les courriers médicaux et comptes rendus.
- Transmettre les informations administratives du patient au médecin concerné.

GERER L'INFORMATION MEDICALE EN LIEN AVEC LE MEDECIN DIM
- Contrôler la cohérence des données administratives et le PMSI.
- Mettre en conformité les données contenues dans les logiciels professionnels soignants avec le Système d'Information.
- Participer activement aux formations des collaborateurs du service administratif.
- Accompagner les intervenants sur l'utilisation du logiciel de PMSI.
Connaissances attendues et compétences clés requises
- Esprit de synthèse et d'analyse.
- Capacité à prioriser, à organiser, à planifier le travail.
- Aisance à l'écrit.
- Sens de l'accueil. - Être à l'écoute et faire preuve d'aisance relationnelle dans les relations instaurées avec les patients, équipe.
- Maitrise du PMSI et de l'outil informatique.
- Discrétion et respect de la confidentialité.
- Respect du RGPD.

Relations de travail
Relations internes
- Ensemble du personnel Relations externes
- Adresseurs
- Médecins correspondants
- Interlocuteur PMSI

Optimisme, écoute, persévérance

vous intégrerez une équipe bienveillante et dynamique. il n'y a pas de profil stéréotypé. Soyez vous même. Optimisme, écoute et persévérance sont les valeurs de notre Réseau HPA.

une connaissance du secteur de la santé serait un plus.
CLINIQUE LES BRUYERES
La Clinique HPA Les Bruyères fait partie du réseau HPA - Hospitalisation Privée d'Addictologie, Groupement de cliniques de Soins de Suite et de Réadaptation, spécialisé dans la prise en charge des affections liées aux conduites addictives.

Cette prise en charge des patients est réalisée par des équipes pluridisciplinaires formées et reconnues, dans une approche globale centrée sur le patient et ses préoccupations, le tout dans des espaces adaptés, sécurisés et des environnements chaleureux, bienveillants et sereins.
Auberchicourt
Bac
Aucune expérience, Débutant (moins de 2 ans), Expérimenté (2 à 5 ans), Confirmé (5 ans et plus)
CDI
Assistant administratif