- Assurant le traitement des appels téléphoniques des clients professionnels, de la demande de devis aux commandes de marchandises ;
- Apportant des informations techniques sur les produits (qualifier les pièces détachées, proposer des solutions alternatives, etc.) ;
- Communiquant sur les services de l'entreprise et les promotions en cours dans le souci d'optimiser les ventes.
vendeur conseil pieces auto cellule telephonique – - Saint-Étienne, France - Autodistribution
Description
Votre mission
Nous recherchons pour l'une de nos enseignes de la Zone EST :
Un Vendeur call-center – pièces automobiles (H/F) en CDI.
Le poste est basé à Saint-Etienne (42) .
Au sein de notre centre d'appels, votre rôle sera de conseiller au mieux les professionnels en :
Le profil recherché
Vous avez une formation de type CQP Magasinier Vendeur Pièces ou BAC PRO en Mécanique/Carrosserie/Peinture ?
Vous avez une première expérience dans un environnement similaire ?
Vous êtes à l'aise avec la vente par téléphone et maîtrisez l'outil informatique ?
Vous êtes attentif à la satisfaction des clients et vous souhaitez mettre votre expérience au service de notre clientèle de professionnels ?
Au-delà des éléments techniques, nous recherchons quelqu'un de dynamique, organisé et polyvalent.
Des connaissances en carrosserie-peinture pourraient être un plus.