Cdd - Chargé de Support SAP Domaine Achat (H/F) - Saint-Cloud, France - Dassault Aviation

Dassault Aviation

Entreprise vérifiée

Saint-Cloud, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Architecte du futur, Dassault Aviation est un groupe français qui conçoit et fabrique des avions militaires, des avions d'affaires et des systèmes spatiaux. Leader de l'avion de combat de nouvelle génération (NGF) dans le cadre du Système de combat aérien futur (SCAF) en coopération européenne. Concepteur et fabricant de l'avion de combat Rafale, capable d'assumer tous les types de missions, pour les armées de l'Air comme pour les forces aéronavales. Concepteur du drone de combat nEUROn, réalisé en coopération européenne. Concepteur et fabricant des Falcon, avions d'affaires reconnus pour leurs qualités de vol, leur souplesse d'emploi, leur faible consommation et leurs innovations. Concepteur et fabricant de Falcon spéciaux pour des missions de surveillance maritime, de renseignement ou d'évacuation sanitaire. Pivot d'un tissu industriel stratégique qui compte des centaines d'entreprises en France et à l'international. Actionnaire industriel de référence du groupe Thales. Détenteur de nombreuses technologies de souveraineté. Précurseur du numérique, à l'origine de CATIA, logiciel 3D de conception-fabrication devenu standard mondial. Créateur, en un siècle, d'une centaine de prototypes et de avions, vendus dans 90 pays. 2?100 Falcon en service. 1?000 avions de combat en service collaborateurs, dont 78?% en France

Au sein de l'entité Maintenance et Support au Processus Outillés (MSPO) de la Direction Générale des Achats, vous intégrez une petite équipe dynamique.

Vous assurez le Support Fonctionnel SAP en lien direct avec les utilisateurs, les chefs de projet MOA et la Direction Générale du Système d'Information. Dans ce poste:
Vous êtes l'interface privilégiée du personnel de la DGA pour l'utilisation de SAP ; vous les accompagnez dans la maîtrise au quotidien des outils de ce domaine : support fonctionnel pour la réalisation de leurs activités opérationnelles, création de pas à pas
Vous analysez les problèmes rencontrés par les utilisateurs, identifiez les besoins d'évolution et, en fonction des sujets, vous êtes amenés à échanger avec les chefs de projet DGA et experts de la DGSI.
Vous suivez l'avancement des sujets et informez vos clients internes de leur résolution.
Vous tenez à jour le référentiel du support SAP Achats par la publication d'informations préalablement capitalisées et structurées.

De niveau Bac +3 à Bac +5 (école d'ingénieur ou formation universitaire - spécialité recherchée science du traitement de l'information) ou équivalent en fonction de votre expérience.
Votre maîtrise fonctionnelle du progiciel SAP vous permet de comprendre et d'expliquer les flux d'achats Dassault Aviation intégrés dans l'ERP.
Grâce à vos qualités relationnelles et votre sens de la pédagogie, vous savez transmettre vos connaissances pour aider le personnel de la DGA à maitriser au quotidien l'utilisation de SAP. Vous savez de plus capitaliser les informations obtenues auprès des experts SAP de la société et en déduire les informations à consolider (présentations, pas à pas) et à diffuser.
Proactivité, rigueur, capacité d'adaptation rapide à des situations et des interlocuteurs variés, aisance relationnelle et sens de l'écoute font partie des qualités recherchées pour ce poste, ainsi qu'être force de proposition pour élaborer des solutions.
Une 1ère expérience en support est un plus.

Localisation
France, Ile de France, 92 - Saint-Cloud
Domaine professionnel / métier
Assistant support technique

Type de contrat
CDD
Durée du contrat
6 mois

Langues

Compétences
Informatique méthodes et outils, Informatique support

Référence de l'offre

Nombre de postes à pourvoir
1