Responsable D'activité - Paris e, France - MARIANNE INTERNATIONAL

MARIANNE INTERNATIONAL

Entreprise vérifiée

Paris e, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Missions principales**
- Assurer la mise en production des contrats, le respect des engagements contractuels et la qualité de l'exploitation avec l'objectif d'instaurer avec les clients des relations de long terme
- Piloter globalement l'activité avec une équipe à encadrer composée comme suit
- Cellule planning : 3 personnes
- Responsables de sites : 3 personnes
- Chargée de recrutement : 1 personne (bientôt 2)
- Formation : 1 personne
- Gestion directe de quelques comptes-clé
- Supervision de tous les aspects administratifs (prépaies, facturation, contrats etc)
- Participation au développement commercial (soutenances finales et renégociation éventuelle des contrats signés)
- Comprendre rapidement l'activité des clients et s'adapter dans les échanges à la multiplicité des interlocuteurs:

- Responsables des services généraux
- DRH
- Office managers
- Vérifier la bonne mise en œuvre des engagements contractuels
- Savoir piloter une exploitation dans des contextes de forte exigence et de tensions dans le recrutement.
- Encadrer, motiver et faire progresser l'équipe interne
- Exercer une fonction de veille sectorielle ; nouveaux outils, digitalisation des process, de pouvoir augmenter l'activité chez les clients existants.
- Participer à la définition des offres futures (hospitality, combinaison Accueil et conciergerie, etc ) en collaboration avec la Direction commerciale
- Participer aux échanges de bonnes pratiques avec les autres pôles de production de l'agence.
- Gestion d'équipes importantes dans des « industries de main d'œuvre » et sur sites distants
- Bonne connaissance en droit social (aspects disciplinaires, paye et RH de premier niveau)
- Sens commercial (élevage et non chasse)

Il devra surtout avoir une approche basée sur le principe de symétrie des attentions auprès de nos salariés postés sur site (nos agents ne donneront le meilleur d'eux-mêmes chez nos clients que si nous-mêmes sommes à l'écoute de leur situation, problèmes, demandes, etc )

**_ Cette dimension RH et managériale est aussi importante que la technicité de la fonction (paye RH, facturation)._**

Le poste inclut la prise en charge de la hotline téléphonique à raison d'un weekend toutes les 7 semaines (par rotation avec les autres membres de l'équipe).

Il est rattaché au Directeur du Pôle Corporate qui comprend au-delà de l'exploitation des activités mentionnées supra (Accueil et factotum) notre activité de conciergerie.

Package salarial selon expérience.

Le poste impliquera une clause de non-concurrence sur l'Ile de France

Mutuelle d'entreprise

Tickets restaurant d'une valeur de 8 euros pris en charge à 50% par l'entreprise

Transports pris en charge à 50% par l'entreprise

Qui sommes nous ?

Marianne International est dédiée à l'accueil depuis 30 ans.

Nous sommes une agence à taille humaine où nos collaborateurs sont réellement encadrés et considérés à hauteur de l'enjeu qu'ils incarnent : la satisfaction de nos clients.

Au travers de ses recrutements, MARIANNE INTERNATIONAL cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs handicapés.