Réceptionniste en Hôtellerie - Cassis, France - Pôle Emploi
Description
Dans un hôtel de charme 3 étoiles de 38 chambres, vous êtes chargé(e) de l'accueil des clients, des réservations, de la tenue du standard et de la facturation. A l'écoute des besoins des clients, vous êtes capable de les renseigner sur nos services et les activités à faire dans notre région. Une première expérience sur ce poste et une connaissance des logiciels de l'hôtellerie sont souhaitées. Amplitude horaire : 7h - 15h ou 13h - 20h Repos mercredi, samedi et dimanche. Contrat saisonnier de fin mars à fin novembre 2023. Profil : Sens du service et bon contact client exigés. Facilité de parking gratuit. Poste non logé.- **Qualification**:Employé qualifié
- **Profil recherché**:
- **Expérience**:6 mois - sur un poste similaire
- **Langue(s)**:Anglais
- **Compétences recherchées**:
- Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation
- Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour
- Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres, des appartements, des bungalows,...
- Répondre aux demandes des clients durant leur séjour
- Établir une facture
- Sens de la communication
- Autonomie
- Rigueur
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