Technique Support Applicatif Et Testeur - Puteaux, France - innov and co handicap

innov and co handicap

Entreprise vérifiée

Puteaux, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

120Nous sommes un groupement d'entreprises sociales, récemment rentrées parmi les entreprises à plus forte croissance française et européenne par le magazine Les Echos

Nous avons entre autre un établissement de travailleurs handicapés.

Nous cherchons un technicien support applicatif et testeur ayant une RQTH en télétravail afin de:
1. Activités de support niveau 2:

- Analyse des tickets hotline qui sont affectés au périmètre DIGITAL. Les groupes d'affectation mise en place dans notre outil de gestion du ticketing (Service Manager) permet au titulaire de disposer de l'exhaustivité de ces tickets.

2. Activités de recette pour les projets de publication de nouveaux services et pour les évolutions MCO majeures:

- Description des tests réalisés et résultats obtenus dans l'outil de recette qui aura été adopté (excel ou X-ray, à définir),
- Création des tickets JIRA pour chaque anomalie rencontrée,
- Suivi de la résolution et échanges avec les chefs de projet et la TMA si nécessaire,
- Reporting sur l'avancement de la recette

Contrat de mission

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 24 mois

Salaire : à partir de 30 000,00€ par mois

Programmation:

- Périodes de travail de 8 heures

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : Télétravail hybride Puteaux)