Hôte(Sse) D'accueil Concession Audi - Cessy, France - Jean Lain Mobilités

Jean Lain Mobilités

Entreprise vérifiée

Cessy, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Chez **Jean Lain Mobilités**, nous sommes avant tout une famille investie dans un projet collectif, au service de nos clients et de nos collaborateurs : _Jean Lain s'occupe de vous, Jean Lain s'occupe de tout._

La mobilité du futur est l'enjeu majeur de notre transformation et, depuis plus de 55 ans, nous sommes 1700 collaborateurs à mettre à profit nos compétences pour satisfaire nos clients et imaginer les mobilités de demain.

Dans un secteur en pleine mutation (Digitalisation, e-Commerce, Électrification, Autopartage, Covoiturage, Parcours client et modes de consommation, Urbanisation), Jean Lain Mobilités souhaite accélérer sur le déploiement de sa stratégie **_Just Move_**
- Notre cœur de métier ? Distribution (neuf et occasion), réparation et location de véhicules
- Notre orientation ? Être fournisseur de toutes les mobilités
- Notre fil conducteur ? La qualité de la relation client
- Notre fibre ? Bienveillance, esprit d'équipe et créativité

Le Groupe Jean Lain est acteur de la diversité au travail, nos postes sont ouverts à tous. **_Et si nous étions faits 'LAIN' pour l'autre ?_**

**Poste**:
**Rattaché(e) au Responsable Après-Vente, vous accueillez, conseillez et orientez nos clients.**

Au quotidien vous êtes en charge de / d':

- Accueillir nos clients dans le showroom
- Identifier et comprendre le besoin de notre clientèle afin de l'orienter rapidement et efficacement vers le bon service.
- Gérer les appels téléphoniques entrants avec pour objectif premier la qualité et satisfaction client.
- Traiter et répondre aux demandes faites par mails.
- Gérer diverses tâches administratives de secrétariat.
- Saisir les factures de façon manuscrite et informatique.
- Véhiculer et promouvoir l'image de la marque et de l'entreprise.

**Profil**:
**Hôte(sse) d'Accueil Concession AUDI**, c'est avant tout:

- De la disponibilité, de l'écoute et une prestation de Qualité

Vrai couteau suisse de l'Accueil, vous jonglez avec brio et facilité entre l'accueil client, la gestion téléphonique des demandes entrantes et le secrétariat.
- De l'organisation

Véritable plaque tournante de la concession, vous avez un rôle indispensable au bon fonctionnement du site.
- De l'adaptabilité

Adaptable avec un sens du service à toute épreuve, vous contribuez à promouvoir l'image de marque de l'entreprise et à son développement.

REF:SP1

**Autres informations**:
**Ce que nous proposons ?**
- Un environnement de travail stimulant,
- Un parcours d'intégration individualisé et un suivi tout au long de votre carrière
- Divers avantages (titres restaurant, bons cadeaux de Noël, participation, accompagnement RH, prime cooptation, perspectives d'évolution, offre mobilité et café à volonté)

**Rejoignez un groupe qui se développe, et qui accompagne ses collaborateurs dans leur évolution