Chargé de Projet CRM - Paris e, France - AQUAchiara
Description
**AQUAchiara, l'eau micro filtrée fraîche et pétillante, ZERO KILOMETRE,**- Participez à la réduction du plastique à usage unique en rejoignant le leader en France des Eaux Micro-filtrées._
Pour accompagner notre forte croissance dans un marché en expansion, nous recherchons notre futur Chargé de projet CRM - Marketing Digital H/F.
En collaboration avec la Direction, votre mission initiale sera de piloter la mise en place d'une solution CRM-marketing digital adaptée à notre activité de prospection commerciale et maintenance technique - Puis d'animer la base pour de générer des leads pertinents pour nos équipes commerciales et techniques.
**Principales missions**:
Mise en place:
- Comprendre nos process pour déployer un CRM adapté à notre activité
- Définir les spécifications et architecture de l'outil. Rédiger le CDC.
- Automatiser l'intégration des données clients : listes des sites, des équipements installés, des interventions passées
- Accompagner et former les utilisateurs dans la mise en place de l'outil
- Gérer les utilisateurs et niveaux d'accès
- Mettre en place les outils de reporting utilisables par les équipes
Administrer le CRM:
- Analyser et mesurer la performance des campagnes : tableaux de bord, reporting, plans d'action, approche « test and learn »
- Collaborer avec les équipes commerciales, Marketings, et Techniques pour toujours améliorer la performance des campagnes de communication
- Suivre les évolutions de l'outil et participer à son amélioration
**Profil recherché**:
- Vous disposez d'une expérience d'au moins 5 ans dans une fonction similaire
- Vous avez des capacités d'analyse, de synthèse et rédactionnelles pour réaliser le bilan des campagnes et proposer des solutions pertinentes
- Vous maitrisez le Pack Office, un ou plusieurs outils de gestion de campagne (SalesForce Marketing Cloud, Intercom...)
- Le code html, la méthodologie des AB tests, les bases de données SQL et les problématiques d'alimentation de données (flux entrants et sortants) n'ont plus de secrets pour vous
- Véritable profil technico-fonctionnel, vous êtes un représentant des métiers, mais savez travailler avec des interlocuteurs variés dans un environnement agile.
- Vous savez faire preuve de rigueur dans votre travail, vous êtes force de proposition, autonome et aimez travaillez en équipe
- Vous êtes une personne désireuse d'apprendre, de chercher des solutions aux problèmes posés et d'évoluer
Avantages:
- Participation au Transport
- Titre-restaurant
- Type d'emploi : Temps plein, CDI
- Horaires : Du Lundi au Vendredi
Lieu du poste : Montmartre - PARIS - En présentiel
Type d'emploi : CDI, Temps plein
Salaire : à partir de 40 000,00€ par an
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
Formation:
- Bac +4 (Maîtrise) (Optionnel)
Expérience:
- Gestion de la relation client: 1 an (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
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