Chargé(E) Sinistres Corporels Lourds - Schiltigheim, France - Groupama Grand Est
Description
Nous recherchons un(e) Chargé(e) Sinistres Corporels Lourds, rattaché(e) au Responsable du service Sinistres Corporels de Strasbourg au sein du Pôle Auto / Corporel de la Direction Indemnisation.Vous aurez pour principales missions dans les domaines automobile et/ou responsabilité civile et/ou responsabilité civile des particuliers ou des professionnels
- Instruire, gérer et prendre en charge les dossiers sinistres corporels dans le respect des procédures définies
- Vérifier les garanties du contrat, déterminer les responsabilités et prendre les mesures nécessaires d'expertise.
- Apprécier les responsabilités et exercer les recours conventionnels et / ou de droit commun
- Missionner les experts et tout autre prestataire interne ou externe
- Négocier et procéder à l'indemnisation des victimes.
- Gérer la relation téléphonique avec les assurés et/ou les différents intermédiaires.
- Informer, expliquer et apporter toutes réponses utiles aux sociétaires ou aux tiers en cas d'incompréhension et/ou de difficultés et ce afin d'éviter toute procédure judiciaire.
Et ce dans le respect des règles de confidentialité médicale
Profil
- Est de formation supérieure en assurance ou en droit, et justifie d'une expérience confirmée de 3 à 5 ans minimum dans le domaine de la gestion de sinistres.
- Est doté d'un excellent rédactionnel, et fait preuve d'autonomie et d'un sens des responsabilités important.
- Ses qualités d'organisation et sa rigueur seront des atouts essentiels pour garantir le respect des délais et la gestion des priorités.
- A de fortes capacités d'analyse et de synthèse. Son implication et ses qualités relationnelles lui permettront de faire face à tous types de situation, en assurant un suivi de qualité.
- Est dynamique, respectueux des normes et des procédures de gestion du service.
- Idéalement, maîtrise les conventions IRCA, IRSA, PAOS, et connaît la Loi Badinter et son évolution.
Profil principal
Assurance IARD - Gestion de sinistres IARD
Profils secondaires
Juridique / Fiscal - Juriste en droit des assurances
Type de contrat
CDI
Télétravail
Partiel
Statut conventionnel appliqué/ Classe
CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 5
Catégorie emploi
Cadre
Management d'équipe
Non Localisation du poste
Localisation du poste à pourvoir
France, Grand Est, BAS RHIN (67)
Ville
Niveau d'études min. requis
Bac+4
Niveau d'expérience min. requis
2 à 5 ans Demandeur
17/12/2023
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