Apprenti(E) Réceptionniste Tournant - Paris, France - AccorHotel

AccorHotel

Entreprise vérifiée

Paris, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Description de l'entreprise**
Le Ibis Paris Montmartre Sacré-Coeur est un hôtel de 326 Chambres,

Situé dans l'un des quartiers les plus vivants et animés de Paris, à quelques minutes de la basilique du Sacré-Coeur qui domine le village de Montmartre, et à 200 m du Moulin-Rouge, l'hôtel bénéficie d'un emplacement exceptionnel dans Paris

Nous rejoindre c'est vous permettre d'évoluer dans un établissement à fort potentiel avec d'important flux de clients à chouchouter au quotidien.

**Description du poste**
Le Ibis Paris Montmartre Sacré-Cœur recherche une personne débordante d'enthousiasme pour rejoindre son équipe en tant qu'apprenti(e) réceptionniste

Reconnu(e) pour votre facilité à créer des relations de qualité, la passion du client est au cœur de vos actions, vos capacités d'écoute et d'anticipation ne sont plus à démontrer, vous êtes à l'aise avec les nouvelles technologies et votre esprit d'équipe est reconnu ?

Alors ce poste est peut-être pour vous

En tant qu'apprenti(e) réceptionniste, vous serez en charge de:

- Accueillir, conseiller et prendre en charge le client depuis son arrivée jusqu'à son départ,
- Contribuer à la satisfaction permanente du client en assurant un accueil de qualité tout au long de son séjour,
- Contribuer à la réalisation des objectifs qualitatifs et quantitatifs de la réception,
- Prendre en compte et anticiper les besoins du client,
- Contribuer à faire vivre les concepts de la marque au quotidien.

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Avantages :_**
- Une alternance dès septembre 2024 pour une durée de 1 ou 2 ans.
- Prime d'intéressement collectif annuelle + prime de participation
- Prime sur objectifs mensuelle
- Versement d'un 13ème mois après 1 an d'ancienneté
- Possibilité d'Epargne Salariale (PEEG, PERECOL).
- Prise en charge à hauteur de 50% du coût des transports publics
- Couverture régime Prévoyance et Frais de Santé
- Carte collaborateur Accor et avantage interne (CE, Chèque cadeaux fin d'année, Anniversaire, enfants et autres évènements)
- Formation et développement des compétences à l'Accor Académie
- Fourniture d'un uniforme et prise en charge du pressing

**Qualifications**
- Possédez une formation Bac à Bac+3 dans l'Hôtellerie/Restauration/Tourisme.
- Avez une expérience dans la relation clientèle confirmée.
- Vous partagez les valeurs de passion client et d'entraide.
- Vous avez un très bon relationnel, et vous êtes souriant(e).
- Maîtrisez les outils du Pack Office, la connaissance du PMS Opéra est un atout.
- Maîtrisez l'anglais à l'écrit comme à l'oral.

**Informations supplémentaires**:
- En notre qualité de responsable de traitement de vos données personnelles, nous veillons à nous conformer à la législation relative à la protection des données personnelles (notamment à la loi du 6 janvier 1978 modifiée relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés ainsi qu'au règlement européen n° du 27/04/2016 sur la protection des données (Règlement Général sur la Protection des Données ou « RGPD »))._