Informatique - Divonne-les-Bains, France - Groupe Partouche

Groupe Partouche

Entreprise vérifiée

Divonne-les-Bains, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Nombre de poste(s):1

Groupe Partouche est un groupe de loisirs et de divertissements opérant sur les territoires français, belge et suisse. Groupe Partouche exploite de nombreux établissements de jeux de casino, des hôtels, des restaurants ainsi que des golfs et des spas.

Le Domaine de Divonne les Bains est un complexe de loisirs (casino, hôtel, restaurants, salles de spectacle et de séminaire, cinéma et golf) appartement au Groupe Partouche.

Le Domaine de Divonne recherche un administrateur systèmes et réseaux. A ce titre, vous serez en charge des opérations techniques courantes opérées au sein de l'établissement et travaillerez en étroite collaboration avec la Direction des Systèmes d'Information groupe dans le respect des normes et procédures édictées.

Vous participerez activement à la restructuration des infrastructures informatiques de cet établissement et effectuerez les missions suivantes:
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Administration et maintien en condition opérationnelle des infrastructures et composants réseaux et systèmes du SI :_**
- Vous assurez l'administration courante des infrastructures et participez à leur gestion.
- Vous supervisez les systèmes et répondez immédiatement aux préoccupations en matière de sécurité ou d'utilisation.
- Vous participez à des campagnes de maintenance préventive et corrective sur les matériels, systèmes et logiciels.
- Vous supervisez les sauvegardes de données, assistez les restaurations.
- Vous déployez des environnements dans le cadre de nouveaux projets, installez et maintenez des solutions et outils informatiques et technologiques internes en prenant en compte les complexités de l'organisation opérationnelle, l'amélioration des usages ainsi que de l'expérience utilisateurs.

**_ Assistance aux utilisateurs :_**
- Vous assurez un support technique de proximité auprès des utilisateurs du SI - en collaboration avec le Service Desk de la DSI - afin de diagnostiquer et de résoudre les incidents et de délivrer aux utilisateurs les services présents en catalogue.
- Vous apportez une assistance au quotidien auprès des utilisateurs du SI pour toutes les questions liées aux usages informatiques.
- Vous sensibilisez les utilisateurs sur la sécurité informatique et sur les règles de bonnes pratiques.
- Vous participez à la rédaction de documents techniques et supports utilisateurs.

**_ Gestion du parc informatique :_**
- Vous participez à la gestion du parc matériel et en effectuez le suivi.
- Vous planifiez, préparez et configurez les différents matériels informatiques.
- Vous gérez la configuration et le fonctionnement des systèmes d'exploitation des postes clients.

**_ Savoir-faire :_**
- Savoir détecter et diagnostiquer les problèmes systèmes et réseaux ;
- Savoir trouver des solutions et résoudre de la meilleure façon possible les dysfonctionnements qui vous sont confiés ;
- Utiliser des outils de déploiement automatisé et de gestion de parc ;
- Appliquer les règles de sécurité informatique et les consignes d'exploitation ;
- Respecter les procédures ;
- Identifier et remonter les informations techniques qui nécessitent une escalade de niveau supérieur ;
- Dialoguer avec les utilisateurs en s'adaptant à leurs attentes ;
- Identifier les besoins techniques des clients et proposer une solution adaptée ;
- Travailler en équipe et partager spontanément les informations ;
- Savoir gérer son temps et hiérarchiser les priorités ;
- S'adapter aux évolutions technologiques ;
- Comprendre une documentation technique en anglais ;
**_ Savoir être :_**
- Forte compétence de relationnel client et bienveillance, sens abouti du service et qualité pédagogique.
- Autonome dans un environnement exigeant ;
- Sens de l'adaptation et de l'anticipation, proactivité ;
- Rigueur, goût du détail, sens de l'organisation ;
- Bon esprit d'analyse ;
- Capacité à gérer des situations de stress ;
- Bonne expression orale et compétences rédactionnelles ;
- Savoir se remettre en question et apprendre de ses erreurs.

**_ Compétences :_**
- Connaître parfaitement et savoir administrer les systèmes d'exploitation Microsoft (Windows Server 2012 à 2019, Windows 7/10) dans un environnement Active Directory ;
- Bonne connaissance MacOS ;
- Maîtrise des outils bureautiques Microsoft et bonnes notions de l'environnement Office 365 (Sharepoint, Teams,...) ;
- Environnements virtualisés (Hyper-V) ;
- Connaissance générale des concepts de base et des techniques d'architecture des systèmes et des réseaux ;
- Configuration d'équipements et accès réseaux (câblage, Wifi, switch, routeur, firewall).

**_ Profil Recherché :_**

De formation BAC+2/3, dans le domaine de l'informatique, vous disposez d'une expérience professionnelle d'au moins cinq ans au sein d'un service ou d'une direction informatique ou encore d'une ESN.

Horaires : 39 heures

Statut : Convention des casinos

Autres:

- Mu