Conseiller Clientèle à Distance - Gennevilliers, France - Side

Side

Entreprise vérifiée

Gennevilliers, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Side recherche pour le compte de son client situé à **Gennevilliers **un conseiller clientèle. En tant que **conseiller clientèle à distance,** vous ferez partie d'une équipe Service client de 3 personnes. Votre tâche sera de répondre aux demandes des clients qui souhaitent acheter un vélo électrique. Votre rôle sera de les orienter, répondre à leurs interrogations, trouver le bon produit pour leur usage et leur donner confiance dans la marque.

**Votre mission**:

- Conseiller des clients sur l'achat d'un produit
- Présenter ou identifier l'objet de l'appel (commande, vente, information, réclamation, assistance,...)
- Proposer une solution d'assistance
- Vérifier l'identité et les coordonnées de l'interlocuteur
- Gérer des appels sortants

**Informations complémentaires**

**Rémunération** : 28k - 35k en fonction du profil

**Horaires** : 9h - 18h

**PROFIL RECHERCHÉ**
- Vous êtes dynamique et sérieux
- Vous avez d'excellentes capacités de communication
- Une excellente qualité de rédaction à l'écrit indispensable.
- Vous portez une très grande attention aux détails
- Vous aimez parler aux gens et résoudre leurs problèmes de manière intelligente, aimable et réactive
- Une expérience en service client appréciable mais pas indispensable.

Ref : SQS1 CCD Gennevilliers

Qui sommes nous ?

Side, c'est l'app mobile qui vous ouvre les portes de +4000 entreprises en France Saisissez des opportunités près de chez vous qui correspondent à **vos compétences** et **vos disponibilités**. Gagnez de **l'expérience** et de **l'argent** grâce à une multitude de missions, que ce soit pour quelques heures ou plusieurs mois.