Conseiller Commercial Au Sein de L'espace Assurance - Aire-sur-l'Adour, France - Crédit Agricole d'Aquitaine
Description
**Le Crédit Agricole d'Aquitaine recherche en contrat à durée indéterminée un(e) conseiller(e) commercial(e) au sein de son espace assurance d'Aire sur l'Adour**:Autour de la Relation Client 2.0, de ses composantes et process, notamment en matière de relation et de satisfaction client:
- Prendre en charge les appels téléphoniques entrants des prospects, des clients, des agences sur les activités de Crédit Agricole Assurances.
- Servir et accompagner les interlocuteurs, identifier leur besoin et répondre aux demandes via une approche globale (renseignements et conseils personnalisés, propositions de protection des biens et personnes, sécurisation, modification de contrats ou tout autres opérations). Réaliser de bilans assurances.
- Assurer le conseil, la promotion et la vente des produits d'assurances en rebond commercial par le biais des appels Entrants, Sortants, Mails, Tchats. Promouvoir l'ensemble de la gamme.
- Prendre en charge la partie Multicanal (Mails et Tchats) des clients relative au domaine des Assurances des Particuliers et assurer le suivi relationnel.
- Favoriser l'utilisation des canaux de distribution les plus adaptés aux besoins des clients et assurer la promotion de l'ensemble des canaux.
- Réaliser les opérations et services liés et à la vente.
- Contribuer à la gestion du risque et développer la connaissance client (conformité).
**Profil**:
- Formation générale supérieure et/ou professionnelle : Bac+2/3 validé (BTS NRC, MUC, Licence Pro Banque,...)
- Première expérience réussie dans une fonction commerciale
- Une expérience dans le domaine des Assurances est un plus mais n'est pas indispensable (formation mise en place à la prise de poste)
- Adaptation et polyvalence
- Sens du service client, sens du développement commercial et des résultats
- Respect de la réglementation et des règles de conformité
- Esprit d'équipe, synergie et transversalité
**Rejoignez-nous**:
- **Vous accordez de l'importance à votre évolution professionnelle et souhaitez être acteur d'un parcours riche et varié ? **Notre modèle basé sur la promotion interne, la diversité de nos métiers, la richesse de nos régions vous permettra de vous épanouir tout au long de votre vie professionnelle.
- V**ous souhaitez appartenir à un groupe solide avec des valeurs de proximité, responsabilité et solidarité**: Nous sommes leader sur notre territoire et contribuons activement au développement local
**- Vous recevez la formation d'un grand groupe **: Au Crédit Agricole d'Aquitaine nous préparons vos évolutions de carrière, nous vous accompagnons grâce à nos formations sur mesure et à nos parcours diplômants
- **Vous bénéficiez d'avantages périphériques à votre rémunération **: Un comité d'Entreprise attractif / Mutuelle / Tickets restaurants / Plan Epargne Entreprise..
**- Vous intégrez une entreprise résolument orientée sur la diversité et l'inclusion de ses équipiers, avec des engagements RSE forts.**
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : à partir de 2 050,00€ par mois
Avantages:
- Épargne salariale
- RTT
- Titre-restaurant
Programmation:
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
- Prime annuelle
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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