Responsable Service Prestations Santé - Strasbourg, France - MUTEST

MUTEST

Entreprise vérifiée

Strasbourg, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Descriptif du poste

Nous recherchons 1 Responsable Prestations (H/F) pour manager l'équipe prestations composée d'une vingtaine de Collaborateurs, superviser et coordonner les activités en veillant à l'atteinte des objectifs de qualité de services, ainsi qu'à la satisfaction des clients.

Vos missions principales consisteront à:

- Manager le service, et notamment:

- définir des objectifs à réaliser, contrôler les tableaux de bord et analyser les résultats ;
- animer et superviser les activités.
- Manager les ressources humaines : organiser et gérer les plannings, réaliser les entretiens annuels d'évaluation, recruter, définir les besoins en formation et accompagner le développement des compétences des collaborateurs.
- Conduire et suivre les activités, et notamment:

- définir et veiller au respect des procédures ;
- répartir les missions et superviser l'organisation des activités ;
- animer des groupes de travail sur différents thèmes liés au développement des activités du service.
- Réaliser le suivi qualité de l'activité, en:

- créant ou développant des outils de contrôle de l'activité du service (tableaux de bord) ;
- améliorant la qualité, l'efficacité et la réactivité du service rendu par le pôle.

Profil recherché

Vous disposez impérativement d'une première expérience similaire, qui vous a permis à la fois d'acquérir de bonnes connaissances en prestations santé, mais également de mettre en évidence vos qualités managériales.

Vous disposez d'un bon sens relationnel et de bonnes capacités rédactionnelles, qui vous permettront d'échanger facilement. La discrétion, le dynamisme et la rigueur sont également indispensables à la bonne tenue de ce poste. Vous êtes également à l'aise avec l'utilisation des outils bureautiques.
- LANGUES- SAVOIR-ÊTRE- Capacité d'apprentissage- Discrétion**Voir plus**
- SAVOIR-FAIREManagement des personnes
Prestation de santé

**Voir plus**

Entreprise

Notre Mutuelle, basée à Strasbourg, est un partenaire essentiel en Complémentaire Santé / Prévoyance / Epargne et Retraite, et est présente en Alsace depuis plus de 70 ans.

REJOIGNEZ-NOUS

Notre entreprise à taille humaine défend des valeurs qui sauront vous séduire.

Autres offres de l'entreprise

**Personne en charge du recrutement**
Gaëlle LOIRE - _Responsable du Recrutement et des Compétences_

Salaire

k€ brut annuel

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 5 ans

Métier

Gestionnaire de contrats d'assurance

Statut du poste

Cadre du secteur privé

Zone de déplacement

Pas de déplacement

Secteur d'activité du poste

AUTRES ASSURANCES

Télétravail

Partiel possible