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Boulogne-Billancourt

    Account Manager - Boulogne-Billancourt, France - Acolad

    Acolad
    Default job background
    À temps plein
    Description

    Acolad est le leader européen et l'un des leaders mondiaux des services linguistiques : traduction, rédaction, interprétariat, etc. Fort de ses marques phares Acolad, TextMaster et Ubiqus, le groupe est présent dans 25 pays et compte plus de 2 500 salariés dans le monde, dont près de 600 en France.

    Chaque poste est essentiel à notre croissance mondiale : nous savons que nous ne réussirons que si nos collaborateurs réussissent

    Nous rejoindre, c'est bénéficier d'une opportunité unique de développement professionnel dans un environnement international et collaboratif qui stimule la créativité et le talent.

    Actuellement, nous sommes à la recherche d' Account Manager pour rejoindre notre équipe dédiée aux clients du secteur Légal.

    Votre objectif : gérer et fidéliser un portefeuille de clients existants et développer le chiffre d'affaires en diversifiant les contacts et en menant des opérations d'upselling et de cross-selling.

    Dans le détail, vos missions sont les suivantes :

    Fidélisation des clients et développement du chiffre d'affaires :

  • Conseiller et fidéliser les clients tout en s'assurant que l'offre répond à leurs besoins respectifs
  • Développer le chiffre d'affaires en activant de nouveaux contacts utilisateurs chez le client, proposer de nouvelles solutions permettant la satisfaction du client
  • Sécuriser tous les contacts utilisateurs par des actions commerciales
  • Négocier les conditions tarifaires
  • Assurer le suivi des clients passifs
  • Réaliser des business reviews avec les contacts acheteurs et utilisateurs
  • Gestion des appels d'offres, en lien avec les équipes de production :

  • Anticiper les appels d'offres dans le cycle de vente
  • Prendre en compte tous les éléments du dossier de consultation
  • Prendre en charge la rédaction des éléments de réponse en lien avec l'équipe d'avant-vente
  • Mener la négociation
  • Réalisation et suivi des devis :

  • Echanger avec le client sur les spécificités du projet, le conseiller sur les aspects techniques et commerciaux
  • constituer le cahier des charges en prenant en compte tous les éléments du brief
  • Préciser les tarifs / délais à appliquer en fonction des contrats existants et du cahier des charges
  • Etablir le devis et assurer le suivi et/ou la négociation avec le client jusqu'à la phase d'approbation
  • Suivi de la satisfaction client :

  • Garantir le suivi de la qualité et le plan d'action associé
  • Assurer le respect des délais de paiement par le client en lien avec le service comptable
  • Gérer les éventuels litiges en collaboration avec le responsable
  • Requirements

    Vous disposez d'une expérience avérée de la vente (qualification des besoins clients, cartographie de comptes, vente de solutions B2B...) et de solides compétences en matière de négociation. Vous êtes à l'aise en français comme en anglais, à l'oral comme à l'écrit, au téléphone comme en face-à-face.

    Votre goût pour les challenges et le développement commercial, votre recherche de la satisfaction client et votre culture du résultat vous permettront de pleinement contribuer à relever les défis ambitieux que nous nous sommes fixés et d'évoluer à nos côtés en gagnant rapidement en expertise et en responsabilités.


    Ce qui serait un plus :

  • Connaissance du marché des services linguistiques
  • Connaissance d'un CRM tel que Salesforce, Salesloft ou Sales Navigator
  • Connaissance du secteur légal et/ou financier
  • Benefits

  • Rémunération motivante : salaire fixe attractif et variable non plafonné
  • Statut cadre
  • Jours de RTT
  • Politique de formation et de mentorat
  • Locaux entièrement rénovés et équipés au coeur de Boulogne-Billancourt, facilement accessibles en métro (lignes 9 & 10)
  • Titres-restaurant
  • Mutuelle & prévoyance
  • Prise en charge de l'abonnement transport à hauteur de 50 %

  • AdsRank

    Account Manager

    il y a 4 jours


    AdsRank Boulogne-Billancourt, France

    _**Qui sommes nous ?**_ · Adsrank est l'une des agences françaises leader dans l'optimisation de la visibilité digitale des TPE-PME. · En 4 ans nous avons accompagné plus de 800 entreprises dont de grands groupes comme Veolia, Gîtes de France et Marks & Spencer dans leur transiti ...

  • AdsRank

    Account Manager

    il y a 2 jours


    AdsRank Boulogne-Billancourt, France

    _**Qui sommes nous ?**_ · Adsrank est l'une des agences françaises leader dans l'optimisation de la visibilité digitale des TPE-PME. · En 4 ans nous avons accompagné plus de 800 entreprises dont de grands groupes comme Veolia, Gîtes de France et Marks & Spencer dans leur transiti ...

  • Tradedoubler

    Account Manager

    il y a 1 semaine


    Tradedoubler Boulogne-Billancourt, France

    **L'entreprise** Founded in Sweden in 1999 and listed on the OMX Nordic Exchange, Stockholm, in 2005, Tradedoubler is a leading international performance marketing company that drives results through high quality traffic, technology and expertise. **It is the only company that of ...

  • Reworld Media Factory

    Account Manager

    il y a 4 jours


    Reworld Media Factory Boulogne-Billancourt, France

    **Description de l'entreprise** · **Depuis sa création en 2012**, le Groupe n'a cessé de croître, à la fois de façon organique mais aussi grâce à la conduite d'une politique active et rigoureuse de croissance externe. En 2023, Reworld Media compte 1 200 collaborateurs, implantés ...

  • GRAFTON

    Account Manager

    il y a 4 jours


    GRAFTON Boulogne-Billancourt, France

    Descriptif du poste · **Description de l'entreprise**: · Nous recherchons pour notre client, fournisseur mondial d'équipements et d'infrastructures ICT (technologies de l'information et de la communication) et d'appareils intelligents, **un(e) Account Manager H/F - Transportation ...

  • Reworld Media Factory

    Account Manager

    il y a 1 jour


    Reworld Media Factory Boulogne-Billancourt, France

    **Description de l'entreprise** · **Depuis sa création en 2012**, le Groupe n'a cessé de croître, à la fois de façon organique mais aussi grâce à la conduite d'une politique active et rigoureuse de croissance externe. En 2023, Reworld Media compte 1 200 collaborateurs, implantés ...

  • Berger-Levrault

    Account Manager

    il y a 1 jour


    Berger-Levrault Boulogne-Billancourt, France

    **Informations générales**: · **Account Manager F/H** · **Boulogne-Billancourt**, **FRANCE** · *** **Télétravail**: jusqu'à 3 jours par semaine · Rémunération annuelle: · **Fixe **: Euros (€ EUR)** · **Variable **:15000** · Type de contrat : CDI · Nature du contrat : Temps comple ...

  • Airbus

    Account Manager

    il y a 4 jours


    Airbus Issy-les-Moulineaux, France

    Au sein de la Business Unit « CyberSecurity Consulting » d' **Airbus Protect **, et dans le cadre de nos prestations de sécurité, vous interviendrez, en tant qu' **Account Manager sur un périmètre multi-client d'Airbus Protect **, afin d'assurer un haut niveau de qualité et de sa ...

  • VEGEA

    Account Manager

    il y a 2 jours


    VEGEA Saint-Cloud, France

    **ACCOUNT MANAGER (H/F)** · **CADRE CDI AU FORFAIT JOURS (214 J.)** · VEGEA commercialise **depuis 25 ans des objets publicitaires** et des goodies auprès d'entreprises et de collectivités locales qui veulent **communiquer de manière durable**. Nous sommes d'ailleurs engagés dans ...

  • Airbus

    Account Manager

    il y a 2 jours


    Airbus Issy-les-Moulineaux, France

    Au sein de la Business Unit « Cybersecurity Consulting » d'Airbus Protect, · et dans le cadre de nos prestations de sécurité, vous interviendrez, en · tant qu'Account Manager sur un périmètre multi-clients, afin de · contribuer à notre développement en identifiant et concrétisant ...

  • Ogury

    Account Manager

    il y a 1 semaine


    Ogury Paris, France À temps plein

    Ogury est une entreprise Adtech internationale qui propose aux marques, aux agences média et aux éditeurs des solutions de publicité personnifiée respectueuses de la vie privée, en ciblant des personas, et non des individus. Grâce à une donnée exclusive, collectée à partir de mil ...

  • GLOBEO TRAVEL

    Account Manager

    il y a 1 semaine


    GLOBEO TRAVEL Paris e, France

    **L'ENTREPRISE**: · Globéo Travel est une agence de voyages d'affaires de dernière génération qui réunit le service d'experts voyages tout en intégrant les dernières technologies du marché. · L'agence met donc au centre de son modèle la valeur ajoutée de ses conseillers voyages. ...

  • GLOBEO TRAVEL

    Account Manager

    il y a 6 jours


    GLOBEO TRAVEL Paris e, France

    **L'ENTREPRISE**: · Globéo Travel est une agence de voyages d'affaires de dernière génération qui réunit le service d'experts voyages tout en intégrant les dernières technologies du marché. · L'agence met donc au centre de son modèle la valeur ajoutée de ses conseillers voyages. ...

  • GLOBEO TRAVEL

    Account Manager

    il y a 6 jours


    GLOBEO TRAVEL Paris e, France

    **L'ENTREPRISE**: · Globéo Travel est une agence de voyages d'affaires de dernière génération qui réunit le service d'experts voyages tout en intégrant les dernières technologies du marché. · L'agence met donc au centre de son modèle la valeur ajoutée de ses conseillers voyages. ...

  • Prospectis RH

    Account Manager

    il y a 1 semaine


    Prospectis RH Boulogne-Billancourt, France

    Filiale d'un groupe leader dans l'Informatique durable, notre client est une pépite en développement - Son objectif premier est d'accompagner les organisations dans leur stratégie bas carbone pour atteindre les objectifs mondiaux climatiques. · Elle assure: · - Un bureau d'étude ...

  • DHL eCommerce

    Account Manager

    il y a 1 jour


    DHL eCommerce Issy-les-Moulineaux, France

    Deutsche Post Global Mail France est une filiale du Groupe Deutsche Post DHL collaborateurs dans le monde). Implantée en France depuis 2000, la société Deutsche Post Global Mail France est l'un des leaders sur le marché français de la distribution de lettres, mailings et de colis ...

  • 366 SAS

    Account Manager

    il y a 2 jours


    366 SAS Paris e, France

    ACCOUNT MANAGER · **A PROPOS DE 366** · 366#Communities est la Régie nationale de l'ensemble des marques de la Presse Quotidienne Régionale (Ouest France, La Voix du Nord, Sud-Ouest, La Dépêche du Midi, Nice Matin, etc.). · 366 a été distinguée 13 fois au cours des 12 derniers mo ...

  • JPC EVENTS

    Account Manager

    il y a 6 jours


    JPC EVENTS Paris e, France

    Alternance : Account Manager H/F · A partir du : Lundi 4 Septembre · JPC EVENTS est une société d'événementiel spécialisée dans la création et l'organisation de salons thématiques. · Créée en 2017, elle est aujourd'hui à l'origine de trois salons internationaux qui comptent chacu ...

  • edufactory

    Account Manager

    il y a 1 semaine


    edufactory Paris e, France

    edufactory est spécialisée dans le secteur de la EdTech & plus précisément dans la création de formations digitales sur-mesure. Nous sommes une équipe d'une trentaine de collaborateurs multidisciplinaires & passionnés par l'éducation et le digital. · Entre e-learning, classes vir ...

  • edufactory

    Account Manager

    il y a 1 semaine


    edufactory Paris e, France

    edufactory est spécialisée dans le secteur de la EdTech & plus précisément dans la création de formations digitales sur-mesure. Nous sommes une équipe d'une trentaine de collaborateurs multidisciplinaires & passionnés par l'éducation et le digital. · Entre e-learning, classes vir ...