- Responsible for effectively providing services to support the installation, start-up, maintenance, and operation of automation control systems & advanced manufacturing software applications, drive systems, manufacturing systems, industrial networks and the individual products which comprise these systems.
- Provides customer support through the performance of installation, as well as overseeing any necessary diagnoses, troubleshooting, service, and repair of complex equipment and systems.
- The operational implementation of preventive and corrective maintenance.
- Projects (upgrades, renovations and startup of new drives).
- Manage Industrial cleaning in close collaboration with subcontractors.
- Consultation regarding the application of products, technologies, manufacturing processes and industry-specific applications
- Project and site management support including management of project activities such as scheduling, budgeting and human resources to ensure that the project meets the customers and Rockwell's expectations.
- Identification and correction of hardware failures, firmware problems and programming deficiencies, as well as the implementation of hardware/firmware updates and upgrades.
- Instruction/training of customers on proper use, operation and maintenance of Rockwell Products.
- Development, implementation and execution of predictive and preventive maintenance programs.
- Participate in a standby rotation, and therefore a flexible attitude towards out of hours and weekend working is essential.
- Travel to customer sites from the service engineer's field office location or home office will also be required.
- Bachelor's degree in an Engineering discipline (e.g. Electromechanics, Automation, Electronics, etc.).
- Experience with site support, controls engineering or automation platforms
- A broad technical interest (e.g. Automation, Drive Technologies, Motion Control).
- Knowledge of Automation software portfolio
- Knowledge of drive techniques and low & medium voltage.
- Problem-solving and analytical skills, the ambition and ability to work independently, have strong communication skills, and excellent conflict resolution skills.
- Required languages: French and English.
- Valid driver's license
- Experience in a position of Field Service Engineer or in a technical-commercial environment
- PLC software development skills
- Application knowledge
- Drives start-up and troubleshooting
- HMI software development
- Ethernet network experience
- RA software experience: FTViewME, Logix5000, Drive tools
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Customer Support Engineer
il y a 2 jours
Aptean Clermont-Ferrand, FranceOverview: · **Spécialiste Support Client - Logiciel ERP - (H/F)** · **Clermont-Ferrand** · **CDI** · Créé en 1980 à Clermont-Ferrand, le Groupe Mistral est devenu le leader en France des ERP, du CRM et de la mobilité destinés aux concessionnaires, distributeurs, loueurs, réparate ...
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Software Support Engineer
il y a 1 jour
Langland Consultants Clermont-Ferrand, France**Support Analyst ( Business / Software Applications)**: · **Software Support Analyst - About the company**: · **Software Support Analyst - About the role**: · The Support Analyst role will be office based in their Clermont-Ferrand office, supporting customers using the company's ...
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Data Engineer
il y a 5 jours
Atos Aulnat, FranceQui nous sommes. · Nous sommes une équipe d'experts passionnés avec une ambition claire : utiliser le numérique pour faire avancer ce qui compte pour nos clients et la société. · Chaque jour, nous travaillons ensemble pour créer des fondations numériques fiables et évolutives ...
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Conducteur d'engins de chantier H/F/X
il y a 2 semaines
SOVITRAT CLERMONT FERRAND Clermont-Ferrand, France InterimNous sommes à la recherche pour l'un de nos clients d'un conducteur d'engin en local seulement. · En tant que conducteur d'engins de travaux publics, vous serez responsable de l'opération et de la manipulation d'une gamme d'engins lourds sur les chantiers. Vous utiliserez votre ...
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conseiller spécialisé
il y a 1 semaine
CHAMBRE D'AGRICULTURE DU PUY-DE-DOME Puy-de-Dome, France CDDDescriptif du poste · La Chambre recrute un ingénieur agronome pour une mission de 6 mois consistant à intégrer l'équipe agronomie pour accompagner des agriculteurs dans l'amélioration des pratiques d'usage des produits phytosanitaires d'exploitations volontaires. Cette action e ...
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Conducteur d'engins de chantier
il y a 3 semaines
AFTRAL Puy-de-Dome, France CDI, Temps completDescription de la mission · Vous êtes actuellement Conducteur d'engins de chantier ? · Votre métier vous passionne mais vous souhaitez évoluer ? · Et pourquoi pas concilier les 2 ? · Chez AFTRAL, c'est possible Nous recherchons un nouveau talent pour animer nos formations pratiq ...
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Mécanicien sédentaire H/F
il y a 2 jours
DFI Intérim et Recrutement Clermont-Ferrand, France À temps pleinÀ propos de nous · La société DFI Intérim & Recrutement, recherche pour l'un de ses clients spécialisés dans le commerce de gros (commerce interentreprises) de machines pour l'extraction, la construction et le génie civil, un profil de Mécanicien sédentaire H/F · Mission · Missi ...
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Data engineer
il y a 4 semaines
DCS Easyware Clermont-Ferrand, France CDIAllez, on vous en dit plus... · Dans le cadre de la modernisation de son outil de production (Industrie 4.0), notre client a lancé son programme dédié. Dans une optique smart process, le département en charge du projet souhaite construire un produit digital couvrant le besoin de ...
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DevSecOps H/F
il y a 4 semaines
DCS Easyware Clermont-Ferrand, France CDINous cherchons à renforcer nos équipes Devsecops. Vous travaillez en étroite collaboration avec notre manager Cécile. · Vous ferez partie de l'équipe "Software Engineering" composée d'experts techniques en développement, CI/CD, et IaC. Sous la direction du PO et du TL, il contri ...
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Formateur/ Testeur Indépendant en Levage/CACES
il y a 3 semaines
Socotec Clermont-Ferrand, Francedu poste · En tant que Formateur/Testeur Indépendant en Levage/CACES (H/F), vous intervenez sur l'ensemble de la région Auvergne et en particulier sur notre centre de formation de Clermont-Ferrand en tant que véritable expert. · A ce titre vos tâches principales consistent notamm ...
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Formateur/ Testeur Indépendant en Levage/CACES
il y a 3 semaines
Socotec Clermont-Ferrand, France IndependantFace aux enjeux de la ville de demain. Le Groupe SOCOTEC réalise des missions de gestion des risques et de conseil technique et accompagne ses clients de la Construction, de l'Immobilier, des Infrastructures et de l'Industrie tout au long du cycle de vie des actifs afin d'en assu ...
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Formateur/ Testeur Indépendant en Levage/CACES
il y a 3 semaines
SOCOTEC Clermont-Ferrand, France ContractDescription de l'entreprise · Leader dans son secteur, SOCOTEC est le seul groupe international 100% dédié, depuis 70 ans, à la gestion des risques et au conseil technique dans la construction, l'immobilier et les infrastructures. Pour accompagner sa croissance, SOCOTEC recrute ...
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devsecops h/f
il y a 2 semaines
DCS Easyware Clermont-Ferrand, France INDEPENDANTNous cherchons à renforcer nos équipes Devsecops. Vous travaillez en étroite collaboration avec notre manager Cécile. · Vous ferez partie de l'équipe "Software Engineering" composée d'experts techniques en développement, CI/CD, et IaC. Sous la direction du PO et du TL, il contrib ...
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QA Automation Engineer- Ingénieur automatisation QA chez BeYs
il y a 3 semaines
Tinqin Clermont-Ferrand, France À temps pleinBeBlocks est l'éditeur de logiciel du groupe BeYs dont la vocation est de fournir des des outils technologiques de pointe permettant la maîtrise de l'identité numérique et du traitement des flux de données personnelles et confidentielles. · Confiance numérique - Santé connectée - ...
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Ingénieur Réseaux et Sécurité
il y a 1 semaine
Synchrone Clermont-Ferrand, France À temps pleinOn se synchronise · Au cœur de la transformation digitale et de la tech, Synchrone collaborateurs - accompagne ses clients, grands groupes français et internationaux, sur des missions à forte valeur ajoutée en consulting bancaire et financier, cybersécurité et sécurité des résea ...
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Scaffolder Advanced EOI
il y a 4 semaines
Civmec Clermont-Ferrand, FranceThe Company · Civmec is an Australian-owned, integrated, multidisciplinary heavy engineering and construction services provider to the energy, resources, infrastructure, marine and defence sectors. With a pipeline of more than $900 million in current and future projects, our div ...
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Riggers
il y a 4 semaines
Civmec Clermont-Ferrand, FranceThe Company · Civmec is an Australian-owned, integrated, multidisciplinary heavy engineering and construction services provider to the energy, resources, infrastructure, marine and defence sectors. With a pipeline of more than $900 million in current and future projects, our div ...
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Mechanical Fitter
il y a 3 semaines
Civmec Clermont-Ferrand, FranceThe Company · Civmec is an Australian-owned, integrated, multidisciplinary heavy engineering and construction services provider to the energy, resources, infrastructure, marine and defence sectors. With a pipeline of more than $900 million in current and future projects, our div ...
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Rope Access Technicians
il y a 3 semaines
Civmec Clermont-Ferrand, FranceThe Company · Civmec is an Australian-owned, integrated, multidisciplinary heavy engineering and construction services provider to the energy, resources, infrastructure, marine and defence sectors. With a pipeline of more than $900 million in current and future projects, our d ...
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Scaffolders
il y a 3 semaines
Civmec Clermont-Ferrand, FranceThe Company · Civmec is an Australian-owned, integrated, multidisciplinary heavy engineering and construction services provider to the energy, resources, infrastructure, marine and defence sectors. With a pipeline of more than $900 million in current and future projects, our div ...
Field Support Engineer - Aulnat, France - Rockwell Automation
Description
Rockwell Automation is a global technology leader focused on helping the world's manufacturers be more productive, sustainable, and agile. With more than 28,000 employees who make the world better every day, we know we have something special. Behind our customers - amazing companies that help feed the world, provide life-saving medicine on a global scale, and focus on clean water and green mobility - our people are energized problem solvers that take pride in how the work we do changes the world for the better.
We welcome all makers, forward thinkers, and problem solvers who are looking for a place to do their best work. And if that's you we would love to have you join us
Job Description
The Field Support Engineer provides customer support through the performance of on-site installation, as well as overseeing any necessary diagnoses, troubleshooting, service, and repair of complex equipment and systems. Checks out and approves operational quality of system equipment. Instructs customers in the operation and maintenance of the system. Serves as company liaison with customer on administrative and technical matters for assigned projects.
Responsibilities:
Basic qualifications
Preferred qualifications
