Emplois
>
Bordeaux

    Chargé d'études Marché et Territoire - Bordeaux, France - Keolis

    Keolis
    Afficher plus Effondrement du travail
    Keolis background
    CDI
    Description

    Chargé d'études Marché et Territoire

    Marketing

    Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. Ensemble, nous co-construisons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables qui renforcent l'attractivité des territoires.

    En 2023, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d'affaires de 7 milliards d'euros. Présent dans 13 pays, nos collaborateurs œuvrent chaque jour à la proposition d'une alternative crédible à la voiture individuelle et ainsi à l'accélération de la transition écologique.

    Notre ambition est d'imaginer et de déployer des mobilités sûres et durables, au service de chaque territoire, pour une meilleure qualité de vie de tous et de chacun.

    Au sein de la direction marketing de Keolis Bordeaux Métropole Mobilités, vous serez rattaché au Pôle Connaissance Clients. Il a pour ambition de développer une connaissance très fine des utilisateurs en vue d'accroitre la satisfaction des voyageurs. Constitué d'une équipe de 4 personnes aux profils et missions complémentaires, sa mission principale est de définir et animer la stratégie d'écoute et de connaissance des utilisateurs et non utilisateurs du réseau TBM, sur le territoire de Bordeaux Métropole et de ses alentours. Quatre grandes activités sont donc réalisées au sein du pôle :

  • La réalisation d'études marketing et d'analyse de données
  • Le pilotage et l'animation des dispositifs d'écoute client
  • L'analyse des performances commerciales du réseau et de ses services
  • L'accompagnement des métiers du marketing à la bonne compréhension des résultats
  • A ce titre, vous réaliserez l'ensemble des études géomarketing liées à la connaissance du territoire et l'analyse de l'offre de transport. Vous piloterez le MOBS, l'observatoire territorial de Keolis Bordeaux Métropole Mobilités, qui centralise l'ensemble des études, des analyses de données et cartographies interactives en lien avec le territoire de Bordeaux Métropole, par la veille et la collecte de données à différentes échelles géographiques (métropole, département, France entière...). Vous aurez donc la charge de structurer cette collecte et de mettre à disposition les données sur un outil de SIG et de Datavisualisation. Le tout avec comme objectif de suivre le marché de la mobilité sur notre territoire, mieux connaître nos clients, pour mieux développer ou améliorer les produits et services.

    Selon les projets, certaines études ou analyses seront conduites conjointement avec d'autres membres de l'équipe (data analyst ou chargée d'études écoute client).

    Missions principales

    Réalisation d'études et d'analyses géomarketing

  • Recueil des besoins et préconisations méthodologiques
  • Réalisation de travaux cartographiques sous différents outils (SIG et Datavisualisation)
  • Réalisation de diagnostics territoriaux
  • Présentation des résultats
  • Animation de l'observatoire du territoire

  • Recueil des besoins et mise en place auprès des différents métiers de la Direction Marketing
  • Mise à jour de la plateforme
  • Suivi de projet et propositions d'évolutions
  • Veille sur les données disponibles en lien avec Keolis et les autres filiales exploitantes du Groupe
  • Mise en place des partenariats et participation à des évènements auprès des acteurs du territoire générant de la donnée
  • L'accompagnement des métiers

  • Identification des besoins métiers et propositions pour les différents services de la Direction Marketing d'études et analyses géomarketing
  • Accompagnement sur la bonne compréhension et appropriation des différents résultats d'études
  • Aide à l'utilisation et la prise en main de la plateforme MOBS
  • Missions complémentaires

  • Accompagner les enquêtes terrain (enquêtes de comptages ou d'observations sur le réseau) réalisées par le Pôle Connaissance Clients
  • Mettre à jour des données réseau et patrimoniales de la Direction Marketing
  • Être référent SIG au sein de la Direction Marketing pour accompagner les besoins des utilisateurs
  • Compétences techniques requises :

  • Vous maîtrisez parfaitement un ou des outils de SIG (type ArcGIS...)
  • Vous manipulez aisément un outil de Datavisualisation (type PowerBI)
  • Vous disposez de capacités d'analyse et de synthèse alliées à des compétences rédactionnelles avérées
  • Vous êtes à l'aise avec le mode projet au quotidien
  • Vous savez mettre en valeur des travaux et résultats obtenus
  • Vous avez un sens poussé du service et de la relation client
  • Vous avez une expérience dans le secteur du transport public et/ou des mobilités, ou du moins une appétence pour ce domaine.
  • Savoir être :

  • Au-delà des qualités attendues pour ce type de poste (organisation, rigueur, méthode), nous recherchons une personne dotée d'un excellent relationnel, avec un goût prononcé pour le travail en équipe
  • Vous savez être proactif et avez la fibre créative
  • Vous êtes curieux et ouvert d'esprit
  • Vous recherchez une ambiance de travail où la bonne humeur au quotidien est de mise.
  • Informations complémentaires

    Salaire brut annuel : coef €25)

    Prime Vacances

    Gratuité des transports

    Tickets restaurants

    Comité d'entreprise 2 jours de Télétravail après 6 mois d'ancienneté

    CANDIDATURE INTERNE : ADRESSEZ VOTRE CANDIDATURE (CV + LETTRE DE MOTIVATION + FICHE DE MOBILITÉ INTERNE COMPLETÉE AVEC VOTRE HIÉRARCHIE) par mail :

    Jusqu'au lundi 3 juin 2024 inclus


    Nous avons d'autres emplois actuels liés à ce domaine que tu peux trouver ci-dessous.


  • Keolis Bordeaux, France

    Chargé d'études Marché et Territoire · Marketing · Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. Ensemble, nous co-construisons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durable ...


  • GR - Keolis Bordeaux Bordeaux, France

    Chargé d'études Marché et Territoire · Marketing · Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. Ensemble, nous co-construisons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables ...


  • SEGAT Bordeaux, France

    DU POSTE - CDI TEMPS PLEIN - Bordeaux · Les agences de SEGAT Nouvelle-Aquitaine et SEGAT Occitanie renforcent le Pôle Ingénierie Foncière et sont à la recherche d'un(e) Directeur(rice) en charge du développement des Grands projets fonciers dont les projets ferroviaires de l'axe ...


  • Q ENERGY France Bordeaux, France À temps plein

    Qui sommes-nous ? · Q ENERGY France est un acteur majeur du marché des énergies renouvelables en France. Autrefois affiliée au groupe RES, l'entreprise œuvre depuis plus de 20 ans dans le développement, la construction et l'exploitation de projets éoliens et photovoltaïques. · A ...


  • Service Civique Bordeaux, France

    En quelques mots... · Tu souhaites consacrer 8 mois de ta vie pour l'environnement et agir en faveur des mobilités durables (vélo, marche, transport en commun, skateboards) ? Alors engage-toi pour l'environnement avec Unis-Cité et deviens des mobilités · Votre mission de Servic ...


  • Armée de l'Air et de l'Espace BORDEAUX, France

    L'armée de l'Air et de l'Espace a pour mission d'assurer la sécurité du territoire et le maintien de la paix. Notre plan stratégique s'articule autour de 3 missions : Protéger, les français à l'intérieur de nos frontières et au-delà, Intervenir, par le déploiement d'actions imméd ...


  • Économat des Armées Bordeaux, France CDI

    · A propos de l'entreprise : · Au quotidien, les femmes et les hommes de l'EdA s'engagent aucôté de nos forces armées sur le territoire national et àl'étranger.L'EdA c'est 1 000 collaborateurs dans le monde, 20 famillesde métiers, pour assurer l'approvisionnement en denréesalime ...


  • UPTOO Bordeaux, France CDI

    Êtes-vous prêt pour un nouveau défi ? Depuis 10 ans, nous encourageons la transition énergétique pour tous, en facilitant le passage à la mobilité électrique. Un marché plein de promesses nous permettant déjà une croissance à deux ce n'est que le début Avec places de parking cou ...


  • Q ENERGY France Bordeaux, France À temps plein

    Qui sommes-nous ? · Q ENERGY France est un acteur majeur du marché des énergies renouvelables en France. Autrefois affiliée au groupe RES, l'entreprise œuvre depuis plus de 20 ans dans le développement, la construction et l'exploitation de projets éoliens et photovoltaïques. · A ...


  • Bordeaux Métropole Gironde, France

    Description du poste · Intitulé du poste · APPRENTISSAGE : Chargé.e de mission "plantons 1 million d'arbres" H/F · Métier · Environnement - Chargée / Chargé d'études environnement · Missions · La mission « Plantons 1 million d'arbres » est une équipe de 3 personnes placée aup ...


  • SUEZ BORDEAUX, France

    Type de contrat · CDI · QUI SOMMES-NOUS · Avec collaborateurs présents dans 40 pays, SUEZ est un leader mondial de la gestion intelligente et durable des ressources Depuis plus de 70 ans, SUEZ Consulting accompagne les villes et territoires de demain ainsi que les sites industrie ...

  • MANERGY

    Chargé.e d'Affaires Energé

    il y a 3 semaines


    MANERGY Bordeaux, France À temps plein

    À propos de nous · Vous souhaitez rendre le monde de demain meilleur ? · Rejoignez MANERGY et réussissons ensemble la transition énergétique et environnementale · A propos du groupe MANERGY · Depuis 40 ans, MANERGY s'affirme comme une société indépendante de référence, spéciali ...

  • UPTOO

    Commercial Itinérant

    il y a 4 semaines


    UPTOO Bordeaux, France CDI

    Êtes-vous prêt pour un nouveau défi ? Depuis 10 ans, nous encourageons la transition énergétique pour tous, en facilitant le passage à la mobilité électrique. Un marché plein de promesses nous permettant déjà une croissance à deux ce n'est que le début Avec places de parking cou ...


  • Groupama-fr Gironde, France CDD, CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 3

    Description du poste · Intitulé du poste · CDD - Conseiller Commercial Professionnels - H/F · Description de la mission · Interlocuteur privilégié sur son territoire, Groupama améliore ses offres et innove en permanence pour répondre aux évolutions du marché des professionnels ...


  • Bordeaux Métropole Gironde, France

    Description du poste · Intitulé du poste · technique des aires d'accueil des gens du voyage H/F · Métier · Urbanisme et aménagement - Instructrice / Instructeur des autorisations d'urbanisme · Missions · Au sein de la direction de l'habitat, le service solidarités urbaines re ...


  • SEGAT Bordeaux, France

    DESCRIPTION DU POSTE -> CDI TEMPS PLEIN - BORDEAUX · Notre agence de la Nouvelle-Aquitaine renforce son Pôle conseil immobilier. · Venez rejoindre nos équipes en tant que Directeur de Projet immobilier · Vos principales missions seront réparties autour des 4 axes suivants : ...


  • CCLD Bordeaux, France INDEPEDENT

    Mettez du soleil dans votre carrière · Très grande entreprise, leader dans le domaine du photovoltaïque en France sur le marché du BtoC, on ouvre la filiale BtoB pour accompagner nos clients dans la transition énergétique, pour ce faire on renforce sa présence sur la région Nouv ...


  • Groupama-fr Gironde, France CDI, CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 3

    Description du poste · Intitulé du poste · Conseiller Commercial Professionnels - GIRONDE (33) H/F · Description de la mission · Interlocuteur privilégié sur son territoire, Groupama améliore ses offres et innove en permanence pour répondre aux évolutions du marché des profess ...


  • SYSTRA BORDEAUX, France

    Ses clients institutionnels sont notamment le groupe SNCF (SNCF Réseau, SNCF Voyageurs, Gares & Connexions) et les Autorités Organisatrices de Transports, ainsi que Réseau de Transport d'Electricité. · Dans le cadre de la diversification de ses activités, Systra est attributaire ...

  • Adecco

    Business Developer H/F

    il y a 3 semaines


    Adecco BORDEAUX, France

    Votre mission · Qui sommes - nous ? La digitalisation a profondément transformé le marché de l'emploi ainsi que les pratiques côté client et candidat. La mission de QAPA est de digitaliser sans déshumaniser, et mettre à profit toutes les ressources offertes par le digital pour op ...