Receptionniste (H/F) - Villard-sur-Doron, France - MGM Hôtels et résidences
Description
Vous souhaitez travailler en Saison dans un établissement Haut de gamme de qualité ? Vous avez un sens du service client développé, vous êtes à l'écoute, et accueillant ?La Résidence 4* **AMAYA** située aux Saisies recherche **son(sa) réceptionniste** pour la saison d'été 2024
Contrat saisonnier (39 heures par semaine) du **24 Juin au 04 septembre 2024**
Vos avantages:
- Prime de 13ème mois équivalent à 1 mois de salaire au prorata du temps de travail
- Mutuelle d'entreprise attractive prise en charge à 60% par l'employeur
- Possibilité de logement sur place ou à proximité
Vous avez pour missions principales d'**effectuer les arrivées et les départs des clients **et **les tâches administratives liées au bon fonctionnement de l'accueil** durant l'intégralité de la saison.
Vous serez amené(e) à:
- Accueillir les clients ;
- Gérer le standard téléphonique ;
- Gérer les réservations, la vente de séjours et de prestations annexes (prestations spa) ;
- Port des bagages sur demande ;
- Réaliser les états des lieux pour les appartements de la résidence ;
- Assurer les tâches administratives et de secrétariat pour l'accueil ;
- Suivre et gérer les demandes des clients ;
- Effectuer la facturation et les encaissements des clients ;
- Mettre à jour les informations et les activités annexes pour les clients ;
- Effectuer l'entretien, le rangement du hall de réception et de l'espace de travail ;
- Réaliser d'autres tâches ponctuelles demandées par la Direction, telles que le nettoyage du hall de réception, le service au bar et effectuer le room-service.
**Formation et expériences requises**
- Formation hôtelière
- Expérience professionnelle de 1 an minimum dans un établissement de tourisme haut de gamme
**Compétences et qualités professionnelles**:
- Bonne élocution et posture professionnelle ; Sens du service client ; Capacité d'écoute et disponibilité ; Rigueur et organisation ; Faire preuve de pédagogie ;
- À l'aise avec les outils informatiques et maitrise des modes d'encaissement
- Vous parlez couramment le français et possédez un bon niveau d'anglais. La maîtrise d'une troisième langue serait un plus.
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 3 mois
Rémunération : 2 020,00€ à 2 110,00€ par mois
Programmation:
- Période de travail de 8 Heures
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 24/06/2024
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