Gestionnaire Courrier Numerique - Lyon, France - Groupama Rhône Alpes Auvergne

Groupama Rhône Alpes Auvergne

Entreprise vérifiée

Lyon, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

L'équipe du Pôle Gestion du Document de Groupama Rhône Alpes Auvergne a à cœur de servir les clients et les 2 300 collaborateurs de l'entreprise en leur offrant une relation de qualité et de proximité.

Polyvalent(e), vous appréciez de travailler dans un environnement dynamique ou le respect des procédures est de mise.

Vous êtes attaché(e) à réaliser un travail de qualité au bénéfice de la satisfaction des clients internes et externes.

Alors postulez et rejoignez-nous

Au sein d'une équipe de 20 collaborateurs, vous intervenez dans la gestion quotidienne des documents entrants (courriers, mails) et sortants de l'entreprise.

A ce titre, vous:

- Gérez les corbeilles GED (Gestion Electronique des Documents) pour le compte des domaines sinistre et souscription. Pour cette mission, vous identifiez et référencez les mails clients et prestataires, et vous les assignez au bon dossier et/ou au bon interlocuteur.
- Etes l'interlocuteur des domaines d'activité avec lesquels nous travaillons (nos clients internes) pour améliorer en continue la qualité de nos prestations.
- Contribuez à toutes les activités de l'équipe, notamment la numérisation du courrier au travers de toutes les étapes du processus : identification, préparation, numérisation et vidéocodage.

**Profil**:
Vous disposez de préférence d'une expérience en assurance IARD (souscription, gestion de sinistre) vous permettant d'identifier et de référencer rapidement les documents.

Doté(e) d'un fort sens relationnel, vous possédez de réelles aptitudes pour travailler en équipe.

**Profil principal**:
Services généraux / Administratif / Logistique - Courrier/Archives/Reprographie

**Profils secondaires**:
Assurance IARD - Gestion de sinistres IARD
Assurance IARD - Gestion polyvalente IARD
Assurance IARD - Souscription IARD

**Type de contrat**:
CDI

**Télétravail**:
Pas de télétravail

**Statut conventionnel appliqué/ Classe**:
CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 3

**Catégorie emploi**:
Non cadre

**Management d'équipe**:
Non

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste à pourvoir**:
France, Auvergne-Rhône-Alpes, RHONE (69)

**Ville**:
LYON

**Niveau d'études min. requis**:
Bac+2

**Niveau d'expérience min. requis**:

- de 2 ans