Chargé de Relation Client Senior - La Garde, France - Enedis

Enedis

Entreprise vérifiée

La Garde, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Description de la mission**:
Diplôme préparé:
BTS assistant Gestion PME-PMI

Description du poste:
**Production en appui aux chargés de relation clients**:

- Appels entrants (clients et fournisseurs)
- Courriers (SD clients)
- Suivi de portefeuille de télé relève (détection des pannes / réalisation de demandes d'interventions etc)
- Commandes d'intervention technique
- Aide au traitement de divers fichiers et actions spécifiques métier.

**Projet**
- Aider à la simplification de certains processus

**Profil souhaité**:
Vos atouts:

- Autonomie
- Sens du relationnel
- Travail en équipe
- Rigueur
- Sens du client

Diplômes demandés:
Vous êtes titulaire (ou le serez à l'été 2024) d'un BAC général, technologique ou professionnel.

Vous bénéficiez:
De l'accompagnement de votre maître d'apprentissage (H/F) formé, à l'écoute et prêt à transmettre son savoir-faire et son expérience

Ce qui peut finir de vous convaincre:

- Rémunération : les pourcentages appliqués sont supérieurs à la réglementation fixée par la loi
- Aide au logement : 400€ max/mois (sous conditions)
- Intéressement : Une prime d'intéressement pour tous les alternants ayant une

ancienneté d'au moins 3 mois sur l'année N-1
- Transports : 100% des frais de transport quotidien pris en charge par l'employeur
- Santé : vous bénéficierez d'un régime de prévoyance et d'un régime frais de santé
- Congés : 30 jours de congés payés + 5 jours supplémentaires pour les révisions
- Aide au permis : 800€ max aide à l'obtention du permis B pour les contrats

d'apprentissage (+ aide de l'état de 500€)

Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserves de l'accord de la médecine du travail.