Chargé(E) de Clientèle Bilingue Néerlandais - Bordeaux, France - ARTUS

Description

Optimisez votre temps Faites confiance à ARTUS, agence d'emploi (INTERIM/ CDD/ CDI) présente sur le marché de l'emploi depuis 30 ans.

Ethique, écoute, respect et réactivité, l'humain est au cœur de notre métier.

Chez ARTUS vous n'êtes pas qu'un CV et nous prenons le temps de vous connaître afin de vous proposer les missions qui vous correspondent.

Avec 50 agences sur tout le grand Ouest pour être toujours plus proche de vous.

Artus recrute pour un de ses clients un(e) Chargé(e) de clientèle bilingue Néerlandais H/F.

Rattaché(e) au manager, vous serez chargé(e) d'accompagner les clients néerlandophone sur toutes leurs demandes d'information et démarches en ligne.

Vos missions:

- Réception des appels entrants.
- Répondre aux demandes clients en back office (mail, chatbot).
- Traiter les objections et répondre aux réclamations.
- Effectuer le suivi des clients sur supports informatiques.

Maitrise de la langue Néerlandaise (oral/écrit) : Niveau B2 ou plus requis.

Maitrise du pack Office. 35h semaine, reparti sur une plage horaire de 9h et 19h par roulement du lundi au samedi.

A votre intégration dans l'entreprise, vous bénéficierez d'une formation complète sur les outils et produits.

Rémunération motivante : Taux horaire fixe + primes + challenges réguliers.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 11,07€ par heure

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Langue:

- Néerlandais (Exigé)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail